“以后别叫我兴哥,叫王兴。”
美团发布2025年财报前夕,王兴在管理层沟通会上这句令人惊讶的话,很快传遍网络。
这或许折射出王兴在心态上的某种变化。
过去一年,外卖大战烧掉美团、京东以及淘宝千亿元的投入,战事胶着,难分胜负,一度被称为“史上最贵商战”。

3月26日晚,美团2025年业绩出炉,全年净亏损234亿元。
据财报显示,在外卖大战最为激烈的2025年四季度,美团收入同比增长4.1%至920.96亿元;但经营亏损为160.74亿元,去年同期这一数据为盈利66.93亿元。
从全年视角看,2025年美团年度收入同比增长8.1%至3648.55亿元;但经营亏损为250.41亿元,相比之下2024年全年经营溢利为368.45亿元。
数据显示,2025年美团“核心本地商业”板块整体经营亏损率为2.6%,经营扩损69.04亿元,作为对比2024年美团该板块盈利524.15亿元。
要知道,就在2024年美团还手握358亿元的净利润,是本地生活赛道当之无愧的盈利王者。
从年赚三百多亿到巨亏两百多亿,近600亿的业绩反转背后,是2025年席卷全行业的外卖补贴大战。
京东声势浩大地突然杀入,淘宝闪购喊出“三年不看亏损直到超过美团”,硬生生搅动外卖市场格局。

作为行业龙头的美团,只能被动接招,用真金白银守住自己的基本盘。
“竞争的本质不是硬碰硬,而是以最小成本,让企业在局部形成绝对优势。”“竞争战略之父”迈克尔?波特的这一经典论断,恰是美团外卖守城战的最佳注脚。
贯穿整个2025年的外卖大战,在利润率仅3%的外卖行业,三家平台累计烧掉超1500亿元.
行业陷入低价内卷的恶性循环,没有绝对的赢家。
值得注意的是,2025年美团外卖GTV份额稳定在60%以上,且在中高客单价正餐市场保持绝对优势。
摩根大通调研数据显示,从订单量看,美团仍以50%的占比继续领跑。
就在美团年度业绩披露前一日,国家市场监管总局网站转发《经济日报》文章,定调“外卖大战该结束了”,释放出将强力介入外卖大战的信号。

234亿元亏损背后,美团到底把钱花在了哪?
这场内卷大战,美团和整个行业又该如何收场?
对此,时代周报记者何珊珊和书乐进行了一番交流,本猴以为:
外卖大战导致过度补贴,极大的透支了平台、商家的未来潜力。
烧了1500亿的外卖大战,其结果并不是正向的。
对于市场孵化而言,其原计划借道外卖进击即时零售赛道的谋划也并没有真正达成。
一方面,消费者对即时零售的热情较低。
另一方面,即时零售本身市场搭建如配送、货源、价格体系也均不完善。
不得不说,外卖平台最大的问题是作为科技前台、劳动密集型后台的互联网大厂,无法真正通过科技有效的扁平化渠道。

外卖订单在人力资源上的庞大支出和盈收天花板依然难以消除,反而随着竞争加剧而更加争分夺秒之时,会继续“压榨”骑手和门店,在劳动效能上加码、在劳动所得上降本。
但在外卖大战中均,增效根本无从谈起,只是烧钱。
反观即时零售,在这场外卖大战中也是一地鸡毛。
除了外卖平台烧钱赚了一点即时零售的热度。
最终受伤的恐怕还有被进一步抢走市场、沦为大平台“血包”和“仓库”的传统大商超们。
耗时一年的外卖大战,沦为了一场参战各方想停又停不下来的烧钱游戏,除非同步停止。
此刻,有关部门的喊话,正好让它们有了台阶,也可以同步停止,避免内卷。
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深产业评论人





