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上海消保委点名!书亦烧仙草应向消费者道歉

易简财经

2024-03-12 18:18 广东

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作者 I 谢洁婷

主编 I 张恺翀


在一众茶饮品牌想上市的消息满天飞的时候,还没有IPO进展的书亦烧仙草,突然以一则出圈的负面消息,闯入大众眼中。

          

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今天,上海市消保委再度发文,让书亦烧仙草向消费者道个歉。而道歉的起因,是上海市消保委在3月8日发布的一篇文章——《@书亦烧仙草,你家的“草莓啵啵酸奶”里的酸奶去哪里了?》。

          

文中提到,这款号称酸奶的现制饮品到底是用啥做出来的?

          

文章发出后,书亦烧仙草回应,600ml饮品中添加了70ml酸奶,该产品是酸奶风味饮品。


图片是酸奶,还是酸奶风味饮品?

在上海消保委的文章中,其指出,经过专业机构检测,书亦烧仙草的“草莓啵啵酸奶”中,蛋白质、脂肪、乳糖含量都低于某品牌预包装酸奶。

              

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每100g饮品中,预包装酸奶的营养成分含量,比草莓啵啵酸奶高出了不少。前者蛋白质含量是后者的7.9倍,脂肪含量为5倍,乳糖含量为10倍。唯独蔗糖含量,预包装品牌中不含蔗糖,而草莓啵啵酸奶的蔗糖含量达到了5.7g/100g。

          

换句话说,草莓啵啵酸奶里,酸奶所提供的营养物质含量,加起来还不如蔗糖。

          

据上海消保委,假设这款饮品里的脂肪全部来自酸奶,那这款饮品的蛋白质含量理想状态下可以达到0.8g/100g,乳糖含量可以达到0.6g/100g。显然,草莓啵啵酸奶的酸奶含量并不高。

              

对于上海消保委的这篇文章,书亦烧仙草回应称,与专门做酸奶的门店不同,其出品的是酸奶饮品,在宣传时也标明了是酸奶饮品,这与常规酸奶本质上不是同一种产品。

          

其表示,消费者在门店点到的600ml饮品中,加入了70ml酸奶。而蔗糖含量,则来源于制作饮品中加入的蔗糖以及水果成分自带的蔗糖。

          

北京晚报评论称,这款宣称“甄选黄金奶源天然发酵”的酸奶,既然以酸奶为卖点,就应该对酸奶成分保质保量,不能玩画饼充饥式的把戏。

          

对于书亦烧仙草的回应,上海市消保委认为,其对“草莓啵啵酸奶”的宣传与产品实际情况相距甚远,应该向消费者真诚地道歉!

          

图片争议产品,是官网推荐必喝榜

据了解,草莓啵啵酸奶是书亦烧仙草在2020年6月推出的饮品,当时同期推出的还有杨枝甘露酸奶、葡萄酸奶冰。

          

在书亦烧仙草官方微博中,是这样介绍“草莓啵啵酸奶的”:双倍草莓含量+雪梨冻+啵啵,融入醇厚浓郁的酸奶。

              

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现在看来,书亦烧仙草对所谓“醇厚浓郁”的定义,显然和大家理解的不太一样。600ml中,有70ml酸奶,这就是其所说的醇厚浓郁。

          

目前,草莓啵啵酸奶还列在其官网必喝榜中。

          

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在书亦烧仙草官网中,还收录了一篇文章,指出,去年三月份,草莓啵啵酸奶一天的销量就突破了20万杯,还实现了10天销量破百万。   

          

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若按官网公布的目前7000家门店来算,平均一家门店售出一天售出约14杯,按其小程序中每杯18元来算就是252元。

          

而门店要赚到这笔252元的营收,需要投入的酸奶总量,仅仅为980毫升。这样看来,即使再减去草莓的成本,这杯“酸奶饮品”的利润空间还是挺大的。

          

图片85后创业,身家已达78亿元      

说起来,书亦烧仙草这个品牌,最初并不叫这个名字。

          

2007年,一位湖南青年王斌,来到成都,创立了一家仙草茶饮店“大台北奶茶”。没想到生意不太好,他便给店改了个听起来更新潮的名字——“85°tea”。

          

不过改名后,它的发展还是较为缓慢,2010年才开放连锁。到2013年门店数量才达到200家,王斌也成立了自己的公司——四川书亦餐饮管理有限公司。

          

然而,不久后,王斌的“85°tea”被告了,原告正是知名烘焙品牌烘焙品牌85°C。对方说,“85°tea”这个名字侵权了,在得知自己毫无胜算后,王斌才将自己的店改名,于是有了现在的“书亦烧仙草”。   

          

2018年后,书亦烧仙草进入了快速扩张期。根据其官网,目前其已有7000家门店,实现30+省份全覆盖,辐射超10亿人次,为全国连锁茶饮规模前三。

          

2022年,书亦烧仙草还获得来自绝味食品、洽洽食品、腾讯投资等的超6亿元投资。目前,据企查查,其估值已超百亿元,还成为了独角兽企业。

          

作为老板,王斌的身家也随之水涨船高。在2023年胡润百富榜中,王斌以78亿元财富首次上榜,在四川地区中排21名。

          

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目前,市场中暂时没有书亦烧仙草要上市的消息。但和其价位比较相似的古茗、沪上阿姨、茶百道,都已经递交了招股书,不知书亦是否会加入冲刺ipo的大军之列。   

          

图片结语

不同于预包装饮料,现制茶饮一般不会直接将产品配料成分表贴在包装上。消费者想知道里面到底加了什么,只能靠商家宣传或是网友测评。

          

但商家宣传,或是营销满天飞的测评,又有几分真话几分假话?普通消费者,很难在每一次消费前都找到专业机构来测试,明显处于弱势地位。

          

这种情况下,需要企业多一份真心,也需要监督机构多一份用心。这次书亦烧仙草事件,恰逢“315”来临之际,这也提醒所有现制茶饮企业,是该好好想想怎样的经营策略才能获得市场长久的信赖了。   


•END•

# 三一五
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