在“不确定性”中锻造“确定性”：武田中国连续十年的“杰出雇主”之路

十年时间，可以见证一个行业的周期轮回，也足以印证一家企业坚守初心的战略定力。

近日，国际权威机构Top Employers Institute 发布“中国杰出雇主2026”榜单，武田中国名列其中，并连续第十年荣获认证。这一人力资源维度的权威认证是武田中国多年在华发展历程的侧面写照。

在蝉联杰出雇主的十年间，武田完成了颇具标志性的战略迭代和跨越式增长：一方面，通过持续扩充研发管线，不断为全球患者带来具有变革意义的疗法，跻身全球药企前列；另一方面，武田中国完成了从“武聚未来”到“拓维中国”的战略进阶，不断拓展在华价值链布局，业绩表现稳居在华跨国药企前十行列，并已跃升至武田全球第三大市场。

2026年，武田中国的“拓维中国”战略将进入战略纵深阶段。在行业周期轮回中，武田始终笃行稳进，扎根行业。这背后的成功密码究竟是什么？

在“中国杰出雇主2026”榜单揭晓后，医趋势与武田中国总裁刘燕博士、武田中国人力资源负责人王友良，展开了一场富有深意的深度对话，试图探讨一个具有行业共性的命题：在新一轮医药产业周期中，跨国药企如何通过组织与人才，构建可持续的本土竞争力？

01、十年蝉联“杰出雇主”，一场深耕组织能力的长期主义实践

在瞬息万变的产业环境中，向内夯实组织基石，往往是最难、最被低估的一项投资。但回看武田中国的发展轨迹，这一选择，几乎贯穿了其所有关键战略节点。

2020年，武田中国启动了名为“武聚未来”的五年发展计划，围绕四大关键治疗领域、研发管线、组织能力实现系统性升级，标志着武田中国开始进入高增长的轨道。五年之后再次回望，这一战略获得了清晰的价值兑现——截至2025年，武田已有超15款创新产品或疗法在中国获批上市，这一数量超过其此前25年在华上市新药的总和。

这不仅是数字的胜利，更是战略定力的体现。2022年，武田再次升级中国发展计划，启动“拓维中国”战略，锚定更高战略目标，进一步释放中国市场潜力。也正是在这一背景下，连续十年获得“杰出雇主”认证的意义愈发清晰，它更像是一种长期主义选择的必然结果——当外部环境高度不确定，行业周期反复震荡，武田选择把最重的筹码之一，压在“组织能力”这一最具长期价值的“战略投资”上。

2026年1月，武田制药正式任命刘燕博士为武田中国总裁。作为这一轮战略跃迁的亲历者与推动者，刘燕履新后的重要任务之一就是确保组织节奏与战略纵深的高度一致性。“2026年是‘拓维中国’战略承上启下的关键之年。”刘燕表示，真正决定下一阶段成败的，不只是产品组合，而是能否构建一支被赋能的、紧密协作的、“为患者而赢”的团队。

▲武田中国总裁刘燕博士

用人才的确定性，应对行业的不确定性——或许，这正是武田中国连续十年斩获“杰出雇主”背后的真实答案。

02、让经验流动起来：武田的复合型人才进化路径

没有与战略同频的人才布局，再宏大的蓝图也只能是纸上谈兵。

对跨国药企而言，中国市场正是这种组织能力分水岭的集中体现。这里汇聚了全球最复杂、也是变化最快的产业变量：创新药密集上市、医保与支付体系持续完善、真实世界证据加速进入决策核心、数字化医疗快速演进……多重变量叠加，在刘燕看来，人才的发展与培养是“拓维中国”战略实施和成功的重要基石。未来，能够真正适配中国医药健康行业需求的，是兼具全球视野、深度本土洞察与卓越商业化思维的复合型人才。

这类人才的稀缺性，也决定了组织建设的核心必须从“岗位填充”转向“能力拓展”。回顾过去十年的实践，武田始终有意识地推动经验在组织内部与全球体系中的流动，倾力培育兼具广度与深度的复合型人才。据武田中国人力资源负责人王友良介绍，为了提升人才的“跨界“能力，武田中国推出了“Future系列人才发展项目”。其中，“闪光项目”（Future Light）通过短期跨部门兼职机制，鼓励伙伴们在真实业务中积累多元能力，目前已吸引超过200人次参与；而“全球链接”（Future Connection）则支持本土高潜人才走向瑞士、美国、英国、日本等全球业务一线，在跨文化与跨体系协作中完成能力跃迁。

▲武田中国人力资源负责人王友良

与此同时，武田中国正把数字技术融入人才培养的每一环，打造触手可及的学习平台。例如，为了鼓励大家在公司内尝试多元岗位职能和发展复合型职业技能，武田推出了独具特色的“职业导航仪”（Career Navigator）。它以 “70-20-10” 成长理念为核心 —— 即 70% 源于实际工作经验沉淀、20% 来自导师交流指导、10% 依托课程体系赋能，立足个性化的职业发展规划，通过人工智能适配内部岗位机遇，助力个性化和复合型的职业发展路径。

作为武田中国在本土培养的首位女性总裁，刘燕正是武田中国培养复合型人才举措的最佳见证者与受益者。她于2021年3月加入武田中国，担任血友病及罕见病事业部负责人。任职期间，她成功组建了罕见病团队，从无到有地建立起全新的罕见病商业模式。2024年3月，她又开始执掌武田中国消化事业部，继续推动业务发展。凭借卓越的领导能力与前瞻性战略思维，刘燕完成了从罕见病领域到消化领域的跨赛道深耕，这段宝贵的经历不仅为她正式接任武田中国总裁筑牢根基，也是武田中国践行复合型人才培养战略的生动缩影。

“这不仅是单纯的人才培养实践，更代表着一种思维方式的变革。”回顾来时路，刘燕分享道，“唯有鼓励伙伴们不断走出舒适圈的组织，才能激发人才潜能，在复杂多变的市场环境中以变应变，持续回应患者的需求。”

值得注意的是，武田的人才视野并未局限于“围墙”之内，而是投向了更广阔的行业未来。通过牵手复旦大学管理学院 iLab 商业合作项目，武田让高校学子和内部团队并肩作战，围绕创新商业模式与数字化医疗解决方案展开探索，为行业培育具备前沿思维的未来菁英。这种内外联动的人才生态建设，与业务转型节奏和宏观环境形成动态适配，成为武田中国能够持续穿越周期的重要支点。

03、以患者为锚点，将价值观内化为组织执行力

如果说战略是硬件，那么文化就是软件。尤其是在高度不确定的环境下，企业比任何时候都更需要一种能够穿越风雨、锚定方向的核心力量。

2025年，武田全球焕新雇主品牌价值主张——“Make History, Change Futures”。在刘燕看来，支撑这一宏大愿景的底色，始终是“以人为本”——它涵盖了两个不可分割的维度：一个是患者，一个是员工。

“以患者为先”，是武田企业文化的根基。自1781年创立以来，历经240多年的变迁与传承，武田形成了独特的“PTRB”决策优先事项——即始终首先考虑患者（Patient）的需求，随后依次考量社会信任（Trust）、企业声誉（Reputation）和业务发展（Business），并以此为序，指引所有重大决策。

同时，开放包容、尊重多元的组织生态也是武田中国吸引人才的核心竞争力，通过打造多元、公平和包容的企业文化，赋能团队与个人充分发挥独特技能和经验。为推动理念落地，武田中国建立了系统化的实践机制，通过“员工体验调研”、员工自发组建的“武田资源小组”等渠道，持续聆听和回应关切，将多元视角转化为组织优化和业务创新的源动力。

与此同时，通过“员工关爱×阳光计划”、个性化弹性福利以及丰富的员工社团活动，将“以人为本”从口号转化为难得的职场温度。

2025年4月武田中国荣获“中国多元、平等与包容（DE&I）杰出实践奖”，正是业界对其赋能多元人才成果的高度认可。

04、面向未来，打造AI时代的学习型“进化体”

面对汹涌而来的AI浪潮与数字化转型变革，武田意识到：真正可持续的竞争力，在于一支既具备专业深度、又保持组织敏捷性的人才队伍。其中，懂技术、善应用的数字化人才，更是撬动这一切的核心关键。

武田视数字化为在未来取得成功的关键。2022年，武田全球提出 “像科技公司一样挖掘数据与技术潜力”的号召，随后在全球范围内成立数字化科技（Data，Digital & Technology， DD&T）团队，将原本分散在公司各处的数字化人才与资源高效整合。此后，武田于全球层面稳步推进覆盖研发、制造、质量管理及供应链管理等关键环节的全价值链数字化实践。

武田中国也在紧跟全球战略，加速数字化人才布局。2025年，武田中国创新中心（TCIC）在成都正式投入运营，成为武田全球数字化创新网络的重要组成部分。TCIC成立后，武田中国将进一步吸纳兼具医疗专业认知与技术研发专长的跨界人才，加速数字医疗解决方案的研发与落地进程，提升自主创新能力。