支付宝始终不甘心只做工具软件。
在你或许还未察觉之时，支付宝正密集而低调地、一步步“填充”内容。
从去年年初在首页“生活”板块里放入“短视频”内容。
到年末宣布生活号全面开放UGC入口，支持用户在APP首页第三tab发布短视频内容。
再到日前启动“兴趣社区”灰度测试……
不知不觉间，支付宝的首页突然挤满“内容”。
在经过了长达三年的整改后，支付宝的商业化之路开始提速，核心指向内容。
此前，支付宝已经新增视频频道，开启直播带货。
这些动作皆旨在强化内容生态，为超10亿用户带来更多娱乐和消费选择。
这意味着，支付宝也想成为类似抖音或小红书那样具有社区和社交属性的平台了。
此外，，#支付宝招聘大量抖音小红书员工#”等话题也一度冲上热搜。
一时间，市场对于“支付宝再战社交”的关注度在持续发酵。
一直以来，支付宝虽然有海量用户，但用户粘性不够，导致其虽有流量却难以变现，更多只是作为一种支付工具而存在。
如今，通过内容撬动商业化，在一定程度上也体现了支付宝的焦虑。
此外，马云已经不再是支付宝的实控人，阿里也开始接入微信支付。
这些都意味着，支付宝将走向独立发展之路。
同时，支付宝还面临抖音等在支付领域的竞争。
支付宝近年来不断强化内容生态布局，包括增加视频、直播等内容供给，推出社交类产品。
支付宝到底要干什么？
支付宝脱离阿里体系，会带来哪些不利影响？
支付宝未来的发展会如何？
对此，华尔街见闻刘宝丹和书乐进行了一番交流，本猴以为：
不想做内容的工具，不是好工具。
但工具上有了内容，真的就好了吗？未必。
支付宝想从工具型应用进阶到泛财经内容社交社区，进一步黏住用户流量和延长使用时长。
最大的难题在于内容好引入，但创作者大多采取内容分发各平台策略，很难保证自身内容的独有性。
此外，大多数内容创作者在泛财经领域内容上的产出能力和质量都欠缺，过于专业的内容也难以吸引用户关注，过于财富课的内容又容易变味为成功学。
因此，真正要打造内容心智，并和支付宝的理财功能配合，形成一个理财型社区，难度极大。
对于支付宝而言，脱离阿里体系并没有太多不利影响。
作为阿里系的底层应用模块，来自阿里的流量输入依然不变。
只是，作为一个支付工具，支付宝目前已经遇到了天花板，且早年理财神话在当下已无法继续，其发展需要跳出支付来开启新场景，难度极大。
作者 张书乐，人民网、人民邮电报专栏作者，中经传媒智库专家，资深TMT产业评论人，新出版有《自媒体写作从入门到精通》（清华大学出版社）
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