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[原创] 区块链文旅:旅游业的新革命
ruiec-sick 楼主
2021-03-18 20:58 16746
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面对一场突如其来的疫情,全国各地的景区纷纷停止运营,旅游业笼罩在一片寒冬中,成为一座孤岛,造成了巨大损失。但是随着新冠疫苗的诞生,疫情渐渐得到缓解,越来越多的人走出家门。旅游市场的发展在疫情缓解的推动下,无论是交通、酒店还是景点的需求都呈上升趋势,然而旅游行业在高速回暖的同时也让各种问题丛生。

目前的旅游模式十分依赖于在线旅行社OTA(Online Travel Agency,如携程、飞猪等),通过OTA预订旅游相关产品和服务,一方面朝着体验式旅游方向发展,即强调旅游当中的品创新和顾客体验,但OTA模式对上游服务供应商压榨的比较厉害,导致供应商提供的旅游服务质量下降,同时OTA也是一个中介平台,会对服务供应商与游客都会收取七七八八的中介服务费用,比如携程之前的强制客户购买保险行为和机票改签手续费用比机票本身价格还高的现象都给对客户造成了伤害。

区块链技术是一种去中心化的技术,中介机构将会被取缔。旅游业与区块链的结合方向,主要围绕旅游业高质量发展,以解决行业发展的基础问题和“痛点”为目标,找准应用场景,逐步打开发展空间。“区块链+旅游”给出了一种旅游数据共享的模式,即共享数据不单独属于某个节点,而是链上大家共有;贡献越多越有价值的数据,就拥有越多的访问其他数据的权限;所有节点根据智能合约,合理地分配和使用数据。

“区块链+旅游”模式,旅游服务供应商将可以直接对接游客,游客可以通过以区块链技术为基础的旅游平台在线查询景区、订购门票等,通过区块链去中心化及信息不可篡改、多次复制、公开透明的特点保证了区块链平台当中的景区、门票信息的真实可靠性,而且不用支付中介费用。同时旅游供服务应商可以在消费者生态系统中,通过使用区块链智能合约灵活,安全,高效地零费用操作跨境支付。旅游服务供应商的中介费,汇款费等多种不便也将成为过去。

源中瑞科技公司自主研发的区块链文旅系统,基于区块链网络的数字身份、电子票据形成通证,全链路可用 涉及旅行社、景区、游客、酒店、旅游平台等多个履约主体,针对服务质量良莠不齐,消费纠纷等问题,保证资源服务方和游客间的所有对话信息以合约的形式,变得透明、可信、可追溯,从而达到不可篡改的目的,让其恶劣行为得到约束,充分保障各方的利益。

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