[原创] 居民该如何参与社区自治

对于一些房龄老、面貌差，老龄化严重，志愿者队伍断层的小区。如何寻找契机，突破瓶颈，引导居民参与议事协商，加强居民自治，让老小区“旧貌换新颜”，已然成为当前社区治理的工作重点。

一、组建议事会，搭建楼组议事平台。

议事协商会作为社区治理的平台，在社区建设中发挥着重要作用。议事会最初可以由居委牵头，业委主任坐镇，房办领导在场政策答疑的“管理模式”，逐渐向楼组长组织，居委提供场地，块长参与的“陪伴模式”演变。对于议事制度比较成熟的楼组，他们的议事模式类似一个团队，可以完全自主。

二、挖掘议题，培育居民的协商意识。

如何提高议事协商意识，调动居民参与小区治理的积极性。我们通过鼓励居民借助“社区通”平台，将发现的社区治理问题，发布到议事厅，让更多居民可以看到议题，参与议事。这是我截图的今年的我们的议事厅。

对于小区微治理，我们也会通过线上投票的方式，让居民参与进来，选取他们心仪的方案，这样就在很大程度上提高了他们参与议事的积极性。

三、挖掘社区达人，激发自治活力。

达人就是在各自领域技艺突出，是社区治理的一把“好手”。在社区治理、社区协商、社区参与、社区动员等方面有热情、有特长、有优势、有本领的居民。

挖掘达人的路径主要有楼组长推荐、活动发掘、社区招募。

四、榜样示范，扩大自治效益。

榜样的力量是无穷的。这些精神食粮可以滋养人们的心灵，凝聚起向上向善的磅礴力量。把居民区出色的志愿者参与社区治理的案例，通过海报、展板、社区通等方式进行宣传。鼓励更多的人参与到志愿者服务里。

人民城市人民建，让社区居民自我管理和自我服务意识不断提升，从“被动参与”到“主动融入”。突破治理瓶颈，“老破小”实现华丽转身。