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医药保健品GMV一度超500亿元!抖音早已是医药电商“主战场”

医药研究社

2026-01-28 21:16 湖南

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2026年抖音电商江湖中,哪个品类能持续领跑、赚足红利?

我们首先想到了医药。

记得去年巨量引擎联合莲藕健康发布过一份《2025年巨量引擎医药健康行业数字营销白皮书》(以下简称“白皮书”),其中就提到抖音2022年放开药品类目后,医药保健品GMV超500亿元,肠胃用药、风湿骨外伤用药等品类GMV同比增长超100%。

可以看出,抖音这个庞大的流量池已经成为了医药需求释放的核心阵地。

那么,抖音究竟是怎么“啃下”医药这块大蛋糕的?未来将从什么方向持续开拓医药健康“战场”?药企又该如何利用好抖音的平台优势?

就这些问题,我们简单谈谈。

医药电商成“香饽饽”

“用户在哪扎堆,生意就往哪扎营。”抖音做医药不是偶然。

相信大家都能感受到,近年来随着互联网经济的发展、大众健康需求的持续提升以及政策激励加强等,线上购药已经升级为“生活必需”。电商平台不再仅是对医药销售渠道的补充,而是进一步成为了药品零售市场的核心增长引擎。

中信证券的测算更直观展现了这片蓝海的潜力:预计到2025年医药电商总市场规模将达到1212亿元,到2030年总市场规模达到1682亿元,相对2023年增量空间为801亿元。

白皮书也提到,2024年医药全渠道增速4.3%,其中医药电商以16.3%的增速领跑,驱动力很大程度来自于消费市场更为主动的健康决策:超九成的人在购药前会主动查询相关信息;抖音平台健康内容日均搜索量就达到了1.2亿次。

当庞大的流量集中涌向一个池子里,敏锐的投资者必然能发现其中的机遇,更何况全球内容产业巨头。

近年来,抖音大健康内容供给充沛,平台围绕疾病科普、健康生活、中医养生等方向,汇聚了56万+医疗健康认证创作者,构建了多元化内容矩阵,以覆盖用户刚性与隐性的健康需求。

此外,据抖音大健康板块负责人透露,AI咨询+医疗健康是抖音发展重点,用户在抖音APP内搜索疾病、症状、药品等关键词,“小荷AI医生”便会即时响应,用专业服务承接流量。

与此同时,药品销售生态加速完善。据悉,2024年1月,抖音电商放开处方药类目,11月放开药品千川广告投放,以此实现从种草到转化的全链路交易闭环,核心品类如皮肤科用药、肠胃用药、风湿骨外伤用药实现突破性增长。

值得一提的是,平台部分医药品类正处供需错配的蓝海窗口期,如白皮书提到,呼吸系统用药供需指数达337%、内分泌用药供需指数为217%、妇科用药供需指数达437%,还有很大的销售潜能亟待释放。

无论是平台还是药企,此刻的核心共识已然明确:用“药找人”拓宽场景边界,用内容激发潜在需求。

药企如何玩转抖音?

区别于传统“人找货”即消费者主动搜索场景以匹配自身需求的货架电商,抖音代表的兴趣电商,更聚焦在用户未产生明确购物意图时,通过内容传播挖掘其潜在兴趣,进而触发消费行为,形成“种草-搜索-购买”的独特逻辑链条。

这两种模式并非相互替代,而是互为补充,对于习惯了传统渠道的药企而言,兴趣电商正是开拓增量市场的绝佳路径。

平台选择方面,抖音对药企的吸引力无疑很明显,其拥有的国民级用户基数、成熟的内容生态、全域交易链路,共同筑牢了它在医药兴趣电商领域的“主场优势”。

正如莲藕健康CEO王燕雄所言:“抖音不仅是流量高地,更是需求策源地和品牌增长核心引擎。其独特的‘内容-兴趣-信任-转化’生态,能高效打通从认知到成交的全链路,持续为品牌开辟增量市场。未来,深耕抖音内容生态已是非选择题,而是大健康营销的必答题。”

白皮书收录的多个优秀案例,也为药企提供了可落地的“答题思路”。

比如,华润三九以短剧这种形式来强化消费市场对品牌的认知,定制剧超15部,总曝光量破60亿+,总互动人次突破1.69亿,积累品牌人群达1.17亿;东阿阿胶总结出一套“老字号年轻化公式”——产品适配新需求(药食同源、即食化)+营销绑定新场景(影视剧IP、明星达人)+流量精准收割,实现品牌词搜索量增长206%,拉新提升35%……

这些案例背后,是“人群更细分”的行业趋势。

白皮书构建的“年龄段×城市线级×人生阶段×健康困扰”四维分析模型,将医药消费者划分为六大特色人群——青春焕颜养护族、女性精致悦己派、职场活力调理族、家庭健康统筹族、中坚稳健守护派、银龄安康养护族。对药企而言,基于平台资源精准剖析目标人群的消费行为,正是解锁流量密码的前提。

当然,抢占抖音这个线上黄金入口,绝非“靠推广就能赢”。这需要一套更复杂的体系建设:既要精准洞察用户需求,用内容打动人心,更要坚守真实性与合规性的宣传底线;与此同时,完善的服务链条(如售前咨询、售后物流、用药指导),正成为药企比拼的核心竞争力。此外,平台的规则管控、政府的政策协调,同样是构建健康生态的关键。

说到底,一个健康的医药电商生态,必然是以用户安全与疗效为核心,深度融合“药”与“医”服务,并在专业规范、技术创新与可持续商业模式之间取得平衡的结果。

一体化医疗健康生态

再回到抖音本身,虽然其有诸多布局线上医药的动作,但线下也未落下。

2021年1月,抖音收购线下门诊机构松果门诊,后更名小荷门诊;同年9月开始,先后投资心理健康互联网医疗平台好心情、高端妇产连锁医院美中宜和、肿瘤多学科会诊平台宏达爱瑞等。基于此,抖音集团医疗业务逐步打通线上线下,并覆盖了心理、妇产、肿瘤等专科领域。

到2024年12月,抖音又斥资7.34亿人民币全资持股成立了北京宁和康瑞医疗管理有限公司,该公司经营范围涵盖残疾康复训练、非居住房地产租赁、物业管理等。

另外,2025年1月,北京市卫生健康委员会批复,同意抖音集团设立北京爱瑞医院(待定)。据北京市朝阳区人民政府官网信息公示,北京爱瑞医院(待定)为三级综合中外合资合作营利性医院,床位数将有800张。

当互联网医疗的风刮到线下,抖音也不再是纯粹的内容载体和电商平台,而是朝着“线上+线下”一体化的医疗健康生态稳步迈进。至于药企能否从这场变革中捕捉到更多机遇、分到更多红利,还需时间给出答案。

来源:医药研究社

# 医药
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