近日,医趋势独家获悉,丹麦口腔扫描设备及软件解决方案公司3Shape正在悄然撤出中国本地团队。目前业务团队已进入解散流程,员工陆续收到补偿方案,“听说已经吃散伙饭了”。
公开资料显示,3Shape于2017年10月落户上海临港金山园区,被视为智能制造新名片的国际口腔数字化先锋,并被临港集团誉为“牙科设备领域的苹果公司”。
然而,知情人士透露,位于临港的生产基地或也面临关停计划。

11月11日,3Shape公司参加了由全国卫生产业企业管理协会数字化口腔产业分会与北京极简口腔医院联合举办的“全球口腔数字化+AI产业链尖端技术论坛”,以“龙头企业”身份分享了数字化技术趋势。
据企查查,3Shape商标主体“三炫谱贸易(上海)有限公司”目前仍为存续状态;官方公众号的最后更新是11月28日,小红书账号的最后动态在11月24日,是一条产品使用教程视频。
从业务到制造,3Shape在中国深耕十年的本地化布局正在陆续收缩。全球牙科巨头的中国叙事,也正在进入一个全新的阶段。

▲3Shape上海工厂/图源公司官微
01、品牌不会完全退出中国
2000年初,两个丹麦毕业生因对3D成像的兴趣创立了3Shape,最初着眼于助听器行业。约5年后,公司转向数字化牙科解决方案,陆续推出了一系列创新产品:
2005年,推出首款牙科技工所用的模型扫描仪和设计软件;
2011年,推出核心产品TRIOS口内扫描仪,首次实现无粉口内扫描;
2015年,发布速度更快、更符合人体工程学的TRIOS 3;
2017年,推出全球首款无线口内扫描仪TRIOS Wireless;
2022年底,发布业内最小最轻的扫描仪TRIOS 5 Wireless,获得多项行业设计大奖。
截至2023年,全球已有超过3600人接受TRIOS产品的口腔扫描;公司员工超过2000人,产品销往全球100多个市场、28个国家。凭借技术与设计优势,3Shape多次被行业评为 “CAD/CAM 行业的 Google / 牙科界的 Apple” —— 这一称号体现了行业对其技术、设计、美学和市场影响力上的高度认同。

▲3Shape TRIOS产品概念图
从行业地位看,3Shape是全球数字牙科的头部玩家之一。据Dental Market Insights数据,2024年3Shape增速较往年有所放缓至+1%,总营收33.17亿丹麦克朗(约5.17亿美元),主要来自于口扫设备及相关软件。相比之下:
登士柏西诺德互联技术解决方案 (CTS) 部门营收10.62亿美元,同比-9.2%,CAD/CAM业务出现两位数下滑;
爱齐科技成像系统及CAD/CAM服务营收7.689亿美元 ,增长势头正猛(+16%)。
中国市场方面,义齿加工数量占比全球60%,市场规模已突破100亿元。在3shape的全球版图中,大中华区是与北美、欧洲、国际市场并列的全球四大战略市场之一。

此前3Shape国内高管曾公开表示:“中国市场在亚太乃至全球市场来说是非常重要的一个角色。我们不仅在上海设立工厂用于生产和维修,还将海外服务器迁至中国内地,以便为中国客户提供更快、更稳定的使用体验。”
在华跨国牙科企业中,本地化部署服务器并不常见。然而,一旦临港工厂解散、服务器或本地化系统撤离,其用户或将面临一系列供应链、售后等业务连续性问题。
有接近3Shape的知情人士告诉医趋势,尽管中国区业务团队解散,但3Shape仍会通过经销商体系在中国销售产品。换句话说,品牌不会完全退出,只是从“深度本地化运营”转向“轻量化、高端化”——未来产品更可能集中在高端客户与既有存量用户上。

02、当国产功能替代超过90%
2019年,3Shape任命朱凌剑先生为大中华区总经理,希望在中国数字化加速的窗口期抢占更大空间。但彼时谁都没料到,中国市场的变革速度会这么快。
事实上,过去10年间,中国口腔企业借数字化浪潮迎来了难得的“换道超车”机会——
朗视科技、美亚光电在口腔影像与口扫领域迅速扩张;
时代天使在正畸领域切入口扫业务;
先临三维依托强大的三维视觉与齿科扫描技术,被视为全球化步伐最快的国产3D扫描企业之一。
这些企业在中低端市场中,以更高的性价比满足了大量本土需求,甚至开始在东南亚乃至欧洲,对3Shape等国际品牌形成直接的全球竞争压力。
其中最具代表性的便是先临三维。在国内市场增速放缓的大背景下,先临三维依靠强劲的国际化能力完成了“及时回血”。2025 上半年:
境内收入 1.88 亿元,同比下降 4.72%;
境外收入 4.99 亿元,同比大幅增长 53.55%。
据悉,其产品已经出口至全球100多个国家和地区,3D 扫描仪全球累计出货量已超10万台。

一位行业人士告诉医趋势:“目前国产所谓的中低端口扫设备,现在基本能替代进口超90%的功能。”这意味着,口腔数字化领域的竞争,已从“国内替代”升级到了“全球格局重塑”。
价格体系的变化,在终端感知尤其明显。
据一位口腔诊所背景的小红书账号分享:2021年购买 3Shape TRIOS相关产品,价格约15万;今年二手回收价只剩1.5万。更关键的是其使用成本高昂:购买后第二年开始收取年费、修复正畸等功能模块仍需额外付费。
而国产厂商动辄相比进口近1/3的价格,对大量中低端诊所极具吸引力。
03、单点突破难敌全链路竞争
面对产业变局,3Shape在中国其实做出过积极尝试。
2024年,推出 Automate AI 设计平台、成立“3Shape智能工厂联盟”,帮助义齿加工所从半数字化走向智能制造。
这些努力说明3Shape非常清楚自己的压力点:义齿加工所是其中国区核心客户,集采落地后的“全面降本”时代,客户需要的是全流程成本最优,而不仅是单点设备的技术领先。
从临床流程上看,以种植牙为例:整个诊疗流程包括诊断、切开牙龈、牙槽骨打孔、植入种植体、安装修复基台、安装义齿等多个环节,口扫只是采集数据的一环,即使口扫继续提高精度,也并不能完全决定最终修复、种植的治疗质量。
有行业人士认为:当技术领先性被追平后,高端产品在中低端市场的技术溢价很难再转化为实际价值。即便市场继续投入,但边际收益下降,战略压力就会迅速显现。

究其根本,牙科赛道的核心壁垒并不在于“能不能做出一台扫描仪或一副牙套和种植牙”,而在于“产品+服务”的全链条能力,其中包括病例设计、医生教育、复诊维护等环节形成系统化支持。
未来,牙科赛道的竞争或将越来越回归全链条能力。相比拥有“影像+设计+加工+耗材”全链路布局的企业,“单一品类”口腔数字化企业,或将长期面临战略上的挑战。




