网约车低价竞争到底主管部门管不管?
近日
一网约车平台因价格太低引发多地司机强烈不满
温州市多名网约车司机投诉称
该平台通过发放大幅优惠券
推出“一口价”订单等形式
以远低于市场正常运价的价格抢占市场
导致司机收入锐减,生存压力加剧
司机们表示
平台强制将优惠成本转嫁给司机
乘客虽享受低价服务
但司机表示“连油钱都难以覆盖”
请求有关部门和领导出手整顿

面对司机的诉求,9月11日,温州市交通运输局回应称,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,平台定价行为属于企业内部经营自主权范畴,交通运输部门主要监管对外运营资质及安全合规性,无权直接干预价格。

不过,该局已要求该平台负责人优化运价机制,要求平台切实从司机生活、安全等角度去考虑,建议平台适当提高运价。同时,若平台存在“低于成本价倾销”或违反明码标价规定等行为,司机可向市场监管部门举报,由后者依据《价格法》调查处理。
网约车低价竞争不能变成一场“没有赢家”的游戏。乘客虽然短期享受了低价,但司机收入被压到极限,最终可能导致服务质量下降、安全隐患增加,甚至司机大量退出,最终损害的还是乘客利益。
主管部门的回应虽然明确了监管边界,但市场的健康发展需要平台、司机和监管部门共同维护。平台不能只顾抢占市场,而忽视司机的基本生存权益;司机也要团结发声,通过合法渠道维护自身利益;监管部门则需在现有法律框架下,对明显扰乱市场秩序的低价倾销行为加强监督。
只有平衡好各方利益,网约车行业才能走得更远,真正实现乘客、司机和平台的“三赢”。否则,恶性竞争持续下去,最终只会让整个行业陷入困境。





