肖女士是一家房产公司综合部的工作人员
说是公司租了一套房子当员工宿舍
里面问题不少 中介反应又慢
他们只好叫上自己公司工程部的同事来帮忙
这套房子在杭州申花版块的西城年华小区
去年12月份
肖女士的公司通过 我爱我家 西城年华店租的
158方 每月租金七千 租期一年
用来当 员工宿舍
肖女士说签合同之前
房子里面就存在不少问题
当时中介表示会进行维修
她翻出照片
其中一个房间的天花板
存在发霉、脱落的情况
中介已经 修过一次
肖女士 ：最开始看到时候，也跟他们反馈， 要求他们给我们做好维护，我们才同意去做签约的这些。
肖女士 ： 把发霉的那一部分铲掉之后，直接拿乳胶漆滚平， 是我们工程部的同事把它刷平，他没有解决根本的问题。这才没多少时间， 现在又已经要脱落、发霉。
肖女士说客厅的一面墙
之前也出现了脱落
中介也没修好
后来也是公司工程部的同事过来修的
肖女士 ： 他其实就是把它铲掉，最简单的方式， 就跟我们 小朋友玩过家家一样的， 给你维护了一下，感觉就是。我们自己工程部的同事来重新给它抹平的， 这个状态是我们自己修的。
肖女士说
问题还有不少
比如说 燃气灶
肖女士 ： 它是需要打火机来点的，没电的。 还有一个很严重的问题， 这边跟外面的下水是连通的，但是它是堵牢的。 你可以发现这个季节， 这才四月初，就苍蝇到处飞， 更何况再等到天热的时候。比如像这个房间的 空调问题， 你看它那个机子都是这样张开着的，像冬天，12月份租来的，我们冬天基本上就是这么熬过来的。还有就是 门锁的问题， 你可以发现，这些都是密码锁，但是基本上都是没用的。
肖女士说这些问题
之前就报修了
但中介的 反应真的很慢
肖女士 ：反正每次报修， 最快都要一个星期以上， 我们是2月26号打的投诉电话，将近20来天都没有给到我们去联系。我们到3月中旬的时候，又打了他们的客服电话，他们后面说要来给我们维护。这套宿舍从（去年）12月20号租过来之后，到（今年）3月份的话， 其实问题一直都不少， 而且他们的服务，一直是这样的一种状态。 我们同事就说这套宿舍他们不想住了。
肖女士告诉记者
因为存在这么多的问题
同事都不愿意住在这里
她就找到我爱我家要求退租
肖女士 ：他们现场的处理态度， 是不同意给我们无责去退房， 要求要我们付违约金。我们就是希望他们能够给我们退掉就好了，我们不要说再给我们换什么的， 只要退掉就好，我们住到哪一天，我们房租就付到哪一天，结算到哪一天。
合同约定如果肖女士他们单方面退租
需要支付两个月租金作为违约金
肖女士表示
之前协商过我爱我家做了让步
如果退租他们 支付一个月的违约金
但肖女士不认可
觉得是房间问题太多
达不到居住的条件
找到我爱我家西城年华店
店长出去开会去了
电话里做了沟通
肖女士 ：墙体的脱落，包括墙体不平整，墙体发霉，下水道堵塞，包括空调问题，包括现在的门锁问题，都是依然存在的，反馈的问题。
我爱我家杭州西城年华店 店长 ： 维修，你觉得不满意， 不那个的， 我们可以继续维修的。 前面一开始过年的时候，大家确实也没修，没那个。
店长表示因为那段时间 过年
所以没有及时上门维修
前段时间他接到客服的电话
说肖女士他们 投诉了门店
我爱我家杭州西城年华店 店长 ： 找了我们工程部的主管，维修主管， 我去现场的时候，你们是怎么说的？ 你叫我们不要去动，我们就走了。
店长说后来肖女士提出要退租
因为考虑到之前维修的问题
所以就减了一个月的违约金
我爱我家杭州西城年华店 店长 ： 时间什么的，确实晚了，我们承认的。 我们也提出了解决方案，那我是不是也给你们 减少了违约金。 你们是完全不接受的，对不对？我也是出于这个方面，我才会去说减少。
肖女士还是要求我爱我家 无责退租
店长表示会再跟公司沟通
到时候再给答复
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