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教你识破汽车托运中的那些猫腻-经常托运汽车的看过来

青柠运车丨汽车托运服务

2024-03-26 10:45 湖南

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完整的汽车托运流程:下单、取车、检查车况、装车、运输、到达目的地、还车。

实际流程是怎样的,保护措施是否到位,又有哪些托运陷阱,针对种种大家关心却又无从查阅的细节问题,今天我来帮大家深度解析。

1.客户下单

电话预约或网上下单,包括后续的预约取车、物流轨迹跟踪、订单支付等均在网上操作,非常方便。

专业:有合法经营资质和运车资质,有带公司公章的正规汽车托运合同,购买“独立汽车托运保险”,能提供运车相关信息(大车车牌号、车挂号、保险单、所在位置查询等),完整的售前售后流程说明,价格透明无隐形消费,各项收费以及额外需要收费的情况均有详细说明等等,看细节规范。

非专业:个人/普通物流公司/货运公司,无法提供营运资质,无正规汽车托运合同,对各项服务没有详细说明,低价诱单后期再追加各种费用。

 2.预约取车

首先约定好取车时间,取车分两种方式:一种是客户亲自送车到门店;一种是预约上门取车,对于没有时间精力的客户,上门取车非常方便,产生的服务费也不多。

3.检查车况

在装车运输之前,需要对汽车做全面检测,包括汽车外观、玻璃、轮胎、内饰、底盘以及车内物品等,这样做一是了解车况,是明确双方责任,避免产生不必要的纠纷。

专业:配备专业检测设备和检测团队,对车的每一个细节都检查到位,结束后出具详细检测报告,对车内物品也做好标注,保证原样归还。

非专业:没有专业的检测设备,人工简单检查和纪录。隐患:在运输过程中一旦造成刮擦,无法明确责任,进而逃避赔偿,最后就是双方无休止的纠纷甚至导致客户吃哑巴亏。

4.购买保险

合理购买运输保险,可有效规避车辆托运过程中的意外风险。实际购买保险时,要根据车辆实际价值购买,切勿过或过。

专业:会与大的保险公司签约,并免费提供一定价值内的保险(能满足大部分普通用户),超出车辆价值的部分按千分之五由客户自愿购买。

非专业:不提供免费基础保险,或者与保险公司合作,收费不合理等。 


5.装车发货

根据运输车辆的型号尺寸以及数量,灵活选择相应规格的运输工具,并且在装车、捆绑等细节做到位,才能保证车辆在运输过程中万无一失。

专业:正常车一般由专业师傅人工装卸,这样做的好处是能精准把握前后左的距离,保证车辆不被剐蹭。故障车采用叉车和牵引的方式移动,由名专业师傅配合操作。

非专业:直接用叉车装卸,如果操作师傅技术不专业,非常容易剐蹭。 专业:用专门固定轮胎的皮筋、固定带等设备,将汽车个轮胎固定到位

非专业:用一般绳索来固定货物,试问运输途中安全何在?这个环节开始还要特别注意一点:一些表面上看起来专业的公司,为了提利润,会选择包给个人司机,这其中的安全隐患,可想而知。


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