客户喊贵，如何应对

客户告诉你，你们家的价格太贵了，如果不能便宜，我就去另外一家定，这个时候你无论说好话，还是说威胁的话，总之钱在客户手里，他只要不在你家定，你一点办法也没有，那么面对这种情况，你可以这样讲，张总，我知道您对我们家的质量还是满意的，根据您的需求，你必须要买这种质量的产品，当然，我也理解您想要最低价的心情，买东西肯定是谁家便宜就到谁家买，但是我给您的就是最低价，当然如果你不相信，还想要再转转，那么你一定要先对比质量，再对比价格，如果质量跟我们家一样，价格还能便宜的，您该定定，但是跟您也说句实在话，可能您不了解我们这个行业，其实我们这个行业的圈子非常小，什么质量卖多少钱，非常透明。我相信您也是在网上查了很多资料，也看过很多家的产品才过来的。所以我也没有必要报虚价。毕竟谁也不会傻到，为了给公司省点钱，把自己的客户让给对手。那么您今天提出来想要便宜，说实话我也不想薄了您的面子。

如果说您今天决定要买，这个价格虽然我没法给您便宜了，但是我可以给您一个赠品，张总，这个要跟您讲清楚，这类产品是没有赠品的，我是拿其他产品的赠品给您的，主要是为了表达我的诚意。我知道你的朋友多，如果您用的好，今后帮我多介绍几位朋友过来就行。

记住，客户要便宜，但是绝对不会为了便宜丢了质量，因此客户对价格有疑问，你不要在价格上与客户起争执，客户最讨厌的就是反驳自己的人，你要先认同他的心情，然后在价值的认知上与他达成共识，那么这个时候你再去成交他，就更加容易。