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企业文化到底该选择“狼道”还是“人道”?

这个是认证

企业文化力

2022-04-06 15:00

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当人们为中国企业的发展呼唤企业文化时,“狼道”进入人们的视野,并成为商业媒体和企业界的关注焦点,这种现象确实值得注意:我们现在到底要弘扬什么样的文化?

有不少知名企业家都认为,“狼道”的特征有“嗅觉敏锐,善于捕捉机会”,“富于进取心和攻击性,且不轻言失败”,和“团队精神”。在中国,无论是古代还是近现代,“狼”都是凶残、狡猾、霸道、无信的象征,那为何狼性崇拜却能大行其道呢?

我想至少有以下几个原因:

第一,不了解自然狼的生活习性,混淆了生物狼和人文狼的区别。有资料显示狼的团结协作是有限的,是完全出于自己利益的。狼之所以以群体形式出现,是因为一只狼谋生很困难,而群狼掠夺食物比较占优势,而这种团结将会随着利益的丧失而分崩离析,一只狼永远不会将到手的食物分给别人,哪怕是将要饿死的狼王。而人却可以在明知将要饿死的情况下,将仅有的干粮分给伙伴。

第二,对信息的偏激的处理,导致观点的极端。看不见、听不清这个世界美好和谐的主旋律,养成了小草随风倒的习惯,看了《易经》便感叹中华文化的博大精深,于是倍加崇拜我们的祖先(汉祖先);看了《厚黑学》就以为脸不厚心不黑就不是中国商人:看了《狼图腾》又掉转枪头震惊于自我的致命弱点。好比对待目前中国所走的社会主义道路,看了正面宣传文章就信心鼓舞,看了贪污腐败就丧失立场,加倍置疑。这些都是不可取的,也容易让我们自己因把握不住思想立场而内心非常矛盾,让我们迷失方向、错乱脚步。

第三,“狼道”进入企业文化,如果是真实的中国企业生态的体现,就说明现在企业间的竞争,还不是在法律环境下企业间依靠创新能力进行的有序竞争,而是一种弱肉强食式的无序竞争,可称之为“灰色竞争”。不遵守规则者得不到惩罚,就是对遵守规则的企业的惩罚,其后果是劣胜优汰、恶胜善汰。这种竞争方式依靠的不是创新能力,最终也难以造就有国际竞争力的企业,其对中国本土企业发展的负面作用不容低估。这也就是华为在国际化后要摈弃“狼性文化”的根本原因所在。

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结合时代诉求,这种企业崇拜狼性已与“以人为本”依靠职工办企业的精神极不协调,与社会主义精神文明建设背道而驰。

首先,“人性”也具有“团队精神”,这不是“狼性”的专利。研究表明,婴儿具有天然的助人为乐的趋向,而且只有人类最显著地具有这一特征。对企业来说,“团队精神”确实重要,但却大可不必去尊崇“狼性文化”,只要向婴儿学习,在不失童心的基础上,再有意识地强化作为人类天性的互助精神就行了,又何必依附于“狼性”。

再者,“狼道”的“为争取生存而不顾一切的心态”并不值得提倡,“黑社会”更具有这种“狼性”,如果社会上尊崇的是这种“狼性”,那才真是中国社会的悲哀。那将是一个暗无天日的社会。

“嗅觉敏锐,善于捕捉机会”似乎不算错。但只是不要忘了我们生活在人的世界,可以保持嗅觉敏锐,但不能违法地窃取商业秘密,“狼”在“窥视着羊的活动规律甚至牧羊者的状况”时,也不能触犯法律。

企业文化的“狼道”唯独没有提到“创新精神”,而这才是企业发展的“大道”、“正道”。创新是狼们不会的,因而“狼性”只不过是一种野蛮的力量。现在所谓的“狼图腾”把“团队精神”抽离出来,加上“攻击性”而尊崇为一种“精神图腾”,这恰恰反映出人类精神的缺失。

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狼性文化早已不适合现今以“竞合”、“双赢”或“共赢”为特征的商业时代。狼性文化的主旨是“狠”,隐含的基本假设是“你死我活”,前提假设则是资源是稀缺的,蛋糕是固定的,你多得一块我就要少拿一块,我全部得到你就没有生存空间。一味推崇狼性文化对商业环境——均衡、共赢、可持续发展的破坏,恰似狼群过多后对自然界的危害。而现在是一个竞合的时代,理想的商业模式是大家既竞争又合作,进行“合作性创造”,共同把蛋糕做大,最终实现双赢或共赢。这方面最典型的案例莫过于微软和Intel的合作。这两家企业一个做硬件,一个做软件,谁进入对方的领地都有实力,在战略上和原有的产业相比也具有相关性,但两家谁都没有“越雷池一步”,十分默契,不仅使两家企业获得长期稳定增长,也以持续不断的技术创新(合作性创造)带给大众不断升级的生活享受。试想一下,如果其中的一家非要发扬“狼性文化”,意欲吃掉对方而后快,结果将会怎样?结果只能是惨胜,杀敌一千自损八百,惨胜者也免不了被后来者们分而食之。

另外,企业借鉴生物狼求生求强的精神,形成激励员工奋发图强的丛林法则,引导职工自尊自强是无可厚非的,但如果将“狼道”代替“人道”在企业大行其道,泯灭了起码的正义感和同情心,混淆自由与独裁、人性和反人性、善与恶、真与假、文明与野蛮之间的实质性区别,这样的企业若不尽早悔过必将万劫不复。

一言以蔽之,企业是由人组成的,不是由狼组成的。狼有狼道,人有人道。狼道只适合于狼群,而非适合于人群,适合人群的只能是“人道”。所以说,企业文化的正道,应该是遵从和践行“人道”,而非推行什么邪门歪道的“狼道”。人学人,尚且很难学得会,何况去学狼乎?

# 企业文化
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