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从曹操出行地图出错,到江南布衣童装邪典图案,设个内容总监吧

紫竹商业评论

2021-09-24 17:27

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这两天,两个企业接连出错,都与企业的内容管理有关。

先是曹操出行因中国地图存漏绘问题被罚。

问题出在曹操出行往一本大家都没听过的杂志《默·契》上投广告,结果这个杂志的采编人员大约没经过基本业务培训,竟然出现数个错误!那么,杂志出错,为什么会罚广告主曹操出行?不应该处罚杂志吗?显然,这个杂志的广告主就是杂志的主办方。

经杭州市规划和自然资源局对《默·契》03期杂志第006页广告上关于曹操出行2020年终总结报告上的中国地图鉴定,认为“该中国地图存在漏绘阿克赛钦,藏南地区、钓鱼岛、赤尾屿及南海诸岛的问题,违反《地图管理条例》第八条及第二十四条的有关规定”。曹操出行被罚20万元。

同一天,拥有近500万会员的服装品牌——江南布衣,被指童装使用邪典图案,有网友反映称,“江南布衣”旗下的“jnby by JNBY”童装上印有“Welcome to hell(欢迎来到地狱)”“let me touch you(让我摸摸你)”等字样,还配有撒旦、骷髅头等不当图案。

是巧合吗?两个公司的问题都出在了内容上。

公开资料显示,2018年,在曹操专车成立三周年之际,由吉利集团战略投资的国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操专车出版了首期杂志《默·契》,据报道,首期《默·契》杂志印发3万册,在曹操专车已运营的26个城市陆续与用户见面。

2020年,曹操出行第二期《默契》杂志出刊,这期杂志公布了曹操出行2019年度的出行大数据。

之后,就是大家都知道的第三期了。

曹操出行方面对媒体表示,《默契》杂志为曹操出行内宣刊物,未进行公开销售。曹操出行作为甲方,签署合同委托乙方杭州交通科技与管理杂志出版经营有限公司负责组稿、设计并印刷。经调查,涉及违规的地图图片由乙方工作人员从千图网下载,并设计着色。因该图片为付费版权图片,故未对地图进行复审,导致问题发生。

“我司发现问题后,已于第一时间回收,并将全部回收杂志封存,交由市场监督管理局处理。同时,曹操出行在内部进行了全面排查,目前应用于运营、导航、宣传等方面的地图均合规。”曹操方面如此表示。

而江南布衣的问题,其集团旗下童装品牌官方账号在网友贴文下回复称:对童装产品出现不恰当图案对消费者造成困扰深表歉意。公司已下架所有相关产品,并严格审核,杜绝此类事件再次发生。

简单说,这两企业的这两个内容方面的错误,就是外行遇到了外行,曹操出行自己不是做杂志的,非要自己办杂志,而自己办杂志,至少招聘一个受过采编业务训练过的正经媒体人,也不至于出这么低级错误啊,要知道,每遇到地图图片,正经采编人员都会如临大敌,因为最可能出错的就是在地图图片上。

而江南布衣的图案问题,涉及到外语和外国文化,也恰恰是媒体采编人员的重点警惕的地方。

这也反应了一些企业骨子里对于专业的傲慢,他们真的以为什么都能自己做,没有对专业性起码的尊重,出这种错才只是个开头,内容上的错误,不仅会带经济损失、品牌损失,更重要的也可能涉及被关停,涉及企业生死的内容领域,为什么就不能设置个内容总监?

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