机器人配置简单,替代部分人工坐席,可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支,大幅度降低客服成本。电话机器人一年搭建成本才几千块钱。

1,以人工一天150到300通电话的工作效率为对比, 一台机器人外呼系统至少可以顶替三个业务员,一天打1000通电话左右,也可以多台机器人同时工作,每天成千上万通电话不是问题。
2、沟通无障碍,语音系统话术更精准。每一通电话都能保证沟通没有任何障碍,客户的各种问题都能解答详细,各种问题都能得到详细的解答,在沟通方面没有任何障碍。
3、意向客户精准分类。机器人根据呼叫结果自动筛选,直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,帮助企业沉淀出高质量客户,以便快速达成交易。



