[转载] 从躺赚到累累亏损 中国头部物业公司主动退出小区服务

中国房地产市场低迷的大环境下，物业公司“主动”退出小区管理的现象在增加。

“中海物业”近日向鄂州双创之星小区发出撤场公告信，表示公司将于2025年8月31日18:00正式退出项目，结束服务。

导火索则是自2023年3月1日迄今，小区入住率较低，累计欠物业费59.59万元，项目长期亏损，公司无力继续维持垫资运营。

中海物业是头部企业，在2025年中国物业管理上市公司20强中排名第五，管理规模排名第六，营收规模排名第七，盈利规模排名第三。

中海物业退出的原因是：小区入住率低，欠费户数比例高，累积亏损且无力垫资运营，截止2025年1月物业费累积欠费金额高达59.59万元。

据《每日经济新闻》不完全梳理和统计，这段时间，已有包括龙湖物业、金科服务、中海物业等在内的超10家物业企业发布主动撤场公告。

房地产研究机构克而瑞研究中心发布信息，2025年以来，物业公司主动退出小区服务管理的情况正在加剧。

据不完全统计，2025年8月份，龙湖物业将退出上海的苏堤春晓项目，加州物业将退出重庆的龙兴未来城市小区项目，金科服务将退出重庆的恒春凤凰城项目，中海物业将退出鄂州的双创之星小区项目。

物业公司退场的主要理由有：物业费收费低，物业无法维持现有服务品质；物业费缴费率低，亏损超出企业可承受范围；开发商不支付或不及时支付空置房物业费；开发商遗留问题导致亏损。

房屋过剩，小区入住率很低，物业费收不上来，物业公司主动撤出服务，户主从而也得不到相应的服务。一些小区老化，各种设施需要更新，维护成本很高，维修费用巨大。

中指研究院于7月7日发表了《2025上半年中国物业管理市场总结&下半年趋势展望》。该报告称，2021年以后，中国物业管理行业的发展速度持续显著放缓。一方面，物业管理面积的增速进一步下降，部分企业甚至出现负增长。另一方面，物业企业营业收入增速也显著持续放缓，已经下降至5%以内。

中国的第一家物业公司是深圳市物业管理公司，成立于1981年3月。房地产市场发展期间，物业服务得以迅速发展，如今房市低迷，居民收紧消费，物业公司无法像原来那样“躺着赚钱”了。

2024年60家上市物业管理公司的全年财报显示，毛利润均值9.1亿元，同比下降2.2%；净利润均值1.9亿元，同比下降19.7%。

经济下行的大背景下，有的物业公司或已撑不下去。2025年6月10日，中国物业管理协会对未履行会员义务和未按时交纳会费的会员进行公示，并于6月26日发布文件，对这些会员做了退会处理，被列入名单的物业公司共有331家。