蓝月亮,一个年销84亿的日化巨头,用一场战略转向,揭示了电商行业的真相。
前几年,直播电商风头正盛,蓝月亮和众多品牌一样,全力投入直播渠道,加大投流、合作达人、参与大场直播。表面看GMV节节攀升,但仔细核算经营成本后,却发现长期难以实现健康盈利。
高额的流量与渠道成本,让品牌背负沉重压力,用户多为冲动下单,难以形成稳定的品牌认知与复购,品牌资产几乎无法沉淀。
在充分验证不同模式后,蓝月亮做出了关键抉择。2026年3月,蓝月亮与京东达成深度战略合作,明确将京东作为品牌核心经营阵地,目标三年内实现销售额50亿,把长期发展的重心,放在更可持续、更健康的平台模式上。
蓝月亮高管的一句话道出了这种转向的原因:
直播是租流量,京东是沉淀品牌;
直播是冲动消费,京东是确定性需求。
一个行业头部品牌,用真金白银、用战略抉择,回答了行业追问多年的问题:
到底谁,才是中国第一大品牌电商平台?
流量平台做不好品牌,是底层逻辑使然
巴菲特说过:“只有潮水退去,才知道谁在裸泳。”这句话放在电商行业,很贴切。
从商业本质来看,靠流量运营的平台,很难成为品牌长期成长的土壤。
流量平台的核心模式,是围绕流量分发与流量变现展开,品牌在其中更像是流量的“使用者”,需要持续投入获取曝光,一旦停止投入,生意就容易陷入停滞。用户注意力被直播间、活动、低价吸引,很难与品牌建立稳定的信任关系。
而品牌真正需要的,是可沉淀的用户资产、可预期的稳定增长、可长期积累的品牌价值,把生意做成可持续的无形资产,而不是不断消耗的营销成本。
两种逻辑从底层就不一样:
一个追求短期峰值与流量变现,一个追求长期稳健与价值增长;
一个依赖脉冲式的爆发,一个依靠常态化的稳健经营。
经济学家科斯在《企业的性质》中提出:企业存在的意义,是降低交易成本。流量平台不断抬高流量成本,本质上是在增加品牌的交易成本;而京东所做的,是持续降低品牌的经营成本、信任成本、决策成本。
行业数据也印证了这一点:直播电商中大量品牌面临盈利压力,整体净利率偏低;而京东零售保持着健康的盈利水平,平台上的品牌普遍能实现稳定、可持续的盈利。
蓝月亮的转向,就是从“流量依赖”回归“品牌经营”,而京东,提供了品牌最需要的稳定、健康、可长期生长的经营环境。
品牌长期经营的核心,宛如基石
对品牌而言,判断一个平台是否可靠,关键看三点:经营成本、运营健康度、用户价值。
而在这三点上,京东都构建了完整的体系。
首先,是成本要健康。京东始终以品牌长期盈利为前提,平台规则透明、成本结构清晰,没有高额坑位费,佣金比例合理可控,品牌不用为短期流量透支长期利润。
对比之下,部分渠道高额的坑位费、佣金与投流成本,会大幅压缩品牌利润空间,甚至出现 “规模越大、盈利越难” 的情况。在京东,品牌可以把更多资源投入产品研发、品质升级与用户服务,形成良性循环。
其次,是运营要稳健。直播电商依赖情绪消费,退货率普遍偏高,不仅吞噬利润,还严重冲击供应链效率。公开数据显示,直播电商退货率可达40%-90%,服饰等品类更高;而京东整体退货率低于10%。
口腔护理品牌参半,在京东退货率长期稳定在1%左右,经营效率远超行业平均。理性的需求型消费、清晰的商品展示、可靠的服务体验,让用户下单更慎重、使用更满意,从源头降低退货,让品牌的GMV更“实在”。
还有,也是最重要的,是用户要忠诚。德鲁克说:“企业的唯一目的,是创造并留住顾客。”这句话,就是京东与流量平台最本质的区别。
直播电商用户注意力分散,复购率普遍偏低;而京东凭借正品保障、高效履约、完善售后,积累了高粘性、高净值的用户群体,复购率远超行业水平。
曾高度依赖单一流量渠道的参半,在入驻京东后实现跨越式增长:年销突破亿元,用户规模大幅增长,复购率达到行业平均近两倍,从单一渠道品牌,成长为健康可持续的全渠道品牌。
高复购、高信任、高留存,意味着品牌在京东每一笔投入,都能沉淀为可长期复用的用户资产与品牌价值。
成本健康,品牌利润才可控;运营稳健,生意才不“虚胖”;用户忠诚,品牌资产才能持续沉淀,这些都是品牌电商可以长青的基石。
“中国第一大品牌电商平台”凭什么?
回到开头的问题:谁是“中国第一大品牌电商平台”?我认为也要看三点:
一看品牌份额。做生意的都懂。嘴上可以吹,预算不会骗。各大核心品类里,京东在主流品牌渠道里占比一直很高。全球超过 90% 的世界 500 强品牌,都在跟京东深度合作。想进中国市场,京东基本是绕不开的第一站。
蓝月亮直接跟京东签三年50亿战略合作,把主阵地搬过去。德佑2021年入驻,4年干到 6 亿,多个单品破亿,服务1500万用户。
品牌很聪明。哪里能赚钱、能长久、能稳住基本盘,钱和资源就砸向哪里。
二看全生命周期赋能。《增长黑客》里有一个核心观点:真正的增长,不是获客,而是留存与复利。京东对品牌的价值,不只是“卖货”,而是覆盖新品期、成长期、长尾期的全链路供应链与运营支持,帮品牌走得更稳、更久。
在新品期,是少踩坑、少亏钱。京东有用户数据,有场景洞察。不是让品牌瞎猜,而是直接告诉你用户要什么。德佑跟京东一起盯母婴痛点,婴童湿厕纸、新疆棉棉柔巾一上就爆。漫花靠京东定制专供款,新品当月破百万。少走弯路,就是赚钱。
在成长期,是稳日销,不赌命。京东是业内公认最稳定的日销平台,优质流量、高效库存周转、完善客服售后,直接提升转化、降低损耗,让品牌利润更有保障。参半破亿、漫花持续翻倍增长、单品单日销量突破 20 万单,都依托于京东稳健的日销底盘。
在长尾期,是延长生命周期,赚长期的钱。一款好产品,不能火三个月就死。京东线上线下全覆盖,下沉市场、七鲜、便利店、京东秒送……帮品牌把生意做遍全国,把生命周期拉长。
从新品到爆款,从爆款到长青。京东给的不是一根杠杆,是一整套品牌成长基础设施。
三看底线。芒格说:“守住底线,比跑得快更重要。”电商行业经历过快增长与激烈竞争,不少渠道陷入低价内卷,迫使品牌牺牲利润、扰乱价格体系,伤害长期发展。
京东则不然,其始终坚持“三毛五理论”,坚持让利于品牌、服务好用户,不搞恶性竞争,不破坏品牌定价权,维护健康的行业生态。
美的、海尔、芝华仕等头部品牌,均将京东作为新品首发、高端产品主销、市场价格标杆阵地,2025 年双11期间,品牌方还与京东联合设立价格保障基金,共同守护稳定健康的市场秩序。
对品牌来说,最看重的不是某一天的峰值,是稳定、安全、可预期。不用天天担心被卷死,不用靠赔本赚吆喝。
所以,京东的行业地位,不是自封的的,而是品牌份额、全周期服务、行业责任共同支撑的结果。
后记:品牌用真金白银投出最终答案
看到这里,答案已经很清晰:
中国第一大品牌电商平台,就是京东。
这个 “第一”,不是流量第一、GMV 第一,而是品牌价值第一、经营质量第一、长期可持续性第一。
行业已形成三条共识:
1) 流量平台可以做短期爆发,但难以沉淀品牌;
2) 直播电商适合冲量造势,京东适合品牌长期经营;
3) 稳定日销、健康毛利、可控成本、高复购、低退货,只有京东能完整提供。
尼采说:“那些听不见音乐的人,以为跳舞的人疯了。”当行业沉迷流量狂欢时,京东早就已经走上品牌长期主义的道路。
蓝月亮加码京东、参半在京东破亿、德佑与漫花稳健增长、众多头部品牌把核心阵地放在京东……越来越多品牌做出同样的选择:
想要短期热闹,可以选流量平台;
想要长期做强,一定要选京东。
因为,品牌的目标,不是一时的流量狂欢,而是持续的用户信任与长期复利。
中国第一大品牌电商平台,不是喊出来的,是无数品牌用产品、用投入、用长期合作,一票一票选出来的。










