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无人驾驶网约车,疯抢老司机订单

智商税研究中心

2026-03-23 14:19 北京

20160 0 0

理性守序的技术,疲于奔命的人类。

被裁员后去开网约车,结果遇上了无人驾驶,这该怎么办? 

最近,越来越多的网友,在高德、百度地图上打车时,会被无人驾驶的网约车接走,低廉的价格、丝滑的服务,让不少人只坐一次,就会念念不忘。 

不过,这种逐渐铺开的无人驾驶,仍在某些方面劝退乘客:最后一公里难题,路线规划不可控,以及车内卫生的实时维护……困扰着相当多的乘客。 

虽然无人驾驶网约车,目前来看并不完美,但打车平台们仍在大力推广。究其原因,除了越来越多的老司机,因为行业内卷而降低服务质量外,还因为无人驾驶依靠低廉成本,对真人司机形成了碾压优势。 

也许,随着技术的迭代进步,无人驾驶对老司机的冲击,未来会变得更加强烈;同时AI等技术的发展,也让越来越多的打工人,有了更多被替代的可能。 

面对科技的滔天巨浪,普通人该如何进行博弈?想要解决这个问题,只能让子弹再飞一会儿。 

车上怎么没司机?

在高德、百度地图上打网约车,结果来的车里没有司机,不要吃惊,不要害怕,这并非什么灵异事件,只是无人驾驶网约车,在打车平台上的尝试。 

小明最近出差深圳,因为太晚了没有地铁,所以在高德地图上,打了一辆网约车;车来了时他去拉车门,结果车门打不开,于是敲车窗等司机帮忙。 

连续敲了几下车窗后,司机始终没有反应,小明有些不耐烦了,他抬头往车窗里看,才发现司机位置,居然没有人。 

深更半夜打网约车,来的车里没有司机,这种桥段怎么看,怎么像是恐怖故事,浑身发毛的小明,立刻查看高德地图,这才明白了事情原委。 

原来,小明在高德地图上打车时,勾选了无人驾驶选项,打到了一辆小马智行网约车,后续他在手机上解锁上车,并以平均60迈的车速,被送到了酒店里。

有网友打到无人网约车后,一路畅通到了目的地;还有网友因为它太守规矩,在路上耽搁了不少时间。 

小夏最近在百度地图上,打到了一辆萝卜快跑,他表示:“这个车子在变道时,必须等后车停下来让它,没人让它就一直等。” 

同时,小夏还表示:“停车时路边有车挡着,它不敢硬挤过去,直接停在了路中间,导致后面的车排起长队,旁边还有摩托车不停穿梭,最后我只能强制开门,小心翼翼地下了车。” 

无人驾驶的网约车,虽然在复杂的路况中,经常因为太守规矩,而遭到其他车子的欺负;但对于社恐人士来说,这种全程无需交流的体验,却给他们带来了福音。 

另一边,与多数普通快车相比,无人驾驶在价格方面,也有一定的竞争力。 

潘哥在高德地图上,搜索深圳南山博物馆,至深圳湾公园的路线,发现小马智行自动驾驶,预估车费13元。

同一路线的特惠快车,预估价格12.5元至13.3元;经济型网约车,预估价格13元至18元;专车的预估价格,在25元左右。 

同时小夏也告诉潘哥:“我那单萝卜快跑,从深圳西丽开到蛇口,9公里收了16元,比普通网约车便宜了三分之一左右。” 

无人驾驶,并不完美

虽然无人驾驶网约车,价格、体验方面都不错;但一些乘客体验过后,仍然会有劝退的想法,大致因为三个原因: 

首先,无人驾驶的网约车,很难将人送到精确点位,无法满足最后一公里需求。

小黑告诉潘哥:“晚上在百度地图上打车,来了一辆萝卜快跑,上车点就不在我的定位点,我淋着雨走了过去;下车点是在一个高架桥下,旁边修路还过不去,我又多走了很远。” 

另一边,阿泽也向潘哥表示:“在深圳用高德地图打车,一不小心打到了小马智行,在距离目的地一条街的时候,就把我给放下了,后面又走了快一公里。” 

其次,车子行驶过程中,路线规划可能出现问题,导致比普通车用时更长。

猫猫某天早晨上班时,在百度地图上打了萝卜快跑,打车时显示需用时17分钟,结果等她上车之后,萝卜自作主张改变了行程,选了一条更远更堵的路,用时显示42分钟。 

这时,已经上了贼船的猫猫,无法变更目的地,同时也开不了门、下不了车,只好给客服打电话,要求提前结束行程。 

最终在一通操作下,猫猫成功从车内逃出,并用时1小时才到达公司,喜提本月第一次迟到。 

最后,一部分乘客素质不高,导致车内卫生状况,可能会出现问题。

无人驾驶车没有司机,虽然让乘客私密性拉满,但也放大了人的随意性,一些乘客在独处环境中,将车子当成了自己家,随意吃东西、丢垃圾,让后续乘客很受伤。 

比如,有网友在高德地图上,打到无人驾驶的网约车,本以为会有清爽体验的她,发现车子靠背上有多个脚印,座椅网兜里有废弃卫生纸,角落里还有零星瓜子壳。 

老司机最受伤

虽然上面提到的三种缺点,限制了无人驾驶网约车的扩张,但无论乘客还是打车平台,无人驾驶出境率都越来越高,只有老司机受伤的世界达成了。 

对于乘客们来说,对于无人驾驶的尝试,除了有体验新鲜感之外,其中最重要的原因,似乎在于传统网约车,体验越来越差了。 

比如,网约车的臭车问题,如今已成为行业通病,很多乘客上车之后,仿佛进了司机的被窝。 

烟味、脚臭味、口臭味……十几种味道混合在一起,本身并不晕车的乘客,坐着坐着可能就yue了。 

另一边,绕路、不接单、不开空调等行为,也常常在打车过程中发生,特别是一些低价网约车,更是只有运输、没有服务,乘客与其说是在打车出行,不如说是被当成牲口运送。 

各个平台的网约车,之所以臭车普遍、服务下降,根本原因也许在于行业内卷。 

Quest Mobile 2025年7月的数据显示:超过2900万名司机,在网约车App上工作,虽然不乏重复人头计算,但也能看出从业人员之多。 

另外,中国新就业研究中心,2025年9月发布的数据显示:网约车司机平均年龄40岁,月均收入7623元;其中六成网约车司机,是家庭收入的唯一来源。

一面是网约车司机数量多、压力大,另一面则是网约车订单,近年来的逐渐萎缩。 

交通运输部数据显示:2025年9月,全国网约车订单共7.58亿单,相比去年同期的9.89亿单,下降了23%。 

同时,从各打车平台计价来看,以天津为例,10公里内打车约为1元一公里,某些时段可达0.9元一公里。 

通过以上数据,我们似乎可以看出,越发内卷的网约车市场,让司机不得不延长劳动时间,但这种长期疲于奔命的状态,又会影响自己的服务质量,进而劝退部分网约车乘客,形成恶性循环。

另一边,站在网约车平台的角度,无人驾驶的网约车,成本更低、体验更好,当然也会替代越来越多的人类司机。 

也许,正如最近各家互联网大厂,频频曝出裁员码农的消息一样,无人驾驶技术的越发先进,对司机这一职业造成了冲击。 

而在AI等种种科技浪潮,排山倒海般碾压而来时,我们作为普通的打工人,又该如何抵御冲击呢? 


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