针对外卖行业垄断、二选一乱象，监管再度亮剑。

1月9日，反垄断主管部门已依据《中华人民共和国反垄断法》，正式启动对外卖平台服务领域市场竞争状况的专项调查与系统性评估。监管重拳再度落下，外卖行业反垄断迎来史上最硬核清障。对此，美团等方面表示，坚决拥护，将全力做好配合工作，但其仍在反垄断整改期。

回溯美团反垄断执法关键时间线

过去几年，在持续不断的反垄断风暴下，美团已经接受了多次反垄断审查。

2021年4月，市场监管部门依据《反垄断法》对美团滥用市场支配地位行为立案调查。直指其强迫中小餐饮商家“二选一”的行为，损害平台内商家和消费者的合法权益，扰乱外卖行业发展秩序。

2021年10月8日，美团“二选一”行为处罚落地。

一是，责令美团停止违法行为，全额退还独家合作保证金12.89亿元；二是，处以美团2020年中国境内销售额1147.48亿元3%的罚款，计34.42亿元；三是，要求美团在佣金机制、算法规则、商家权益、骑手保障等方面全面整改，并连续三年向监管部门提交合规自查报告。

按常理，美团三年整改期应在2024年底结束，但现实是美团未能如期整改完成，而且整改期被不断延长。

2025年5月13日，监管部门约谈美团在内的外卖平台企业，要求平台加强内部管理，合法规范经营。2025年7月18日，监管部门再次约谈美团，要求其遵守《电子商务法》《反不正当竞争法》《食品安全法》等法律法规规定，理性参与行业竞争。

2026年1月9日，市场监管部门宣布对外卖平台服务市场启动全行业竞争状况专项调查和评估。尽管此轮监管未明确点名，但结合美团仍在整改期的情况来看，其无疑是重点监察对象。

多年来游走在反垄断漩涡中的美团，再次站在监管焦点处。

监管亮剑，志在行业重塑

回头看2025年，外卖平台拼补贴、拼价格、控流量，行业竞争加剧、乱象重生。监管部门再度启动调查、评估，既是对美团过往整改结果的复核，更是针对当前外卖行业新出现的垄断与不正当竞争问题的一次清算。

此轮监管有两个关键点，也可以说是升级和变化。

一是，监管的目标变了，不再只是纠正个别平台的错误，而是要彻底解决外卖行业里长期存在的“二选一”顽疾。

过去监管聚焦于单一外卖平台的违法行为，虽然能在短期内制止个别违规行为，却难以根除外卖行业由来已久的垄断顽疾。现在监管范围已从“个案”扩展到“群体”，聚焦于整个外卖行业违规行为的全方位治理。

这意味着，无论是行业”老大哥”还是“新面孔”，只要存在违规行为，都将被纳入系统化、常态化的监管审视范围，被“天罗地网”管控。

二是，监管部门这次思路很清晰，不仅线上调查，还深入一线。现场核实、当面访谈、问卷调查等机制“落地生根”，最终形成制度化、常态化监督体系，加速行业标准化与规范化进程。

接下来，监管部门将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等多元方式，广泛听取商家、骑手、消费者等等各方意见，全面排查市场不正当竞争“猫腻”。这种多渠道、多维度的调查模式，将推动行业监管从事后查处转向常态监督与过程干预。

这次调查评估，不只是为了遏制一时的乱象，更是要通过持续的外部监督，给平台套上“紧箍咒”，从而提升行业整体的透明度与可持续性。

反垄断进入深水区，健康市场可期

常言道：“无规矩不成方圆”。2026年，外卖行业反垄断进入深水区，一系列深入的调查与评估，给平台、商家、消费者带来根本性利好，构建多方共赢的健康生态。

在监管趋严的趋势下，外卖平台意识到“舍本逐末不可取”，进而从追求流量转向价值创造，真正回归服务本质。

长期以来，外卖平台将资源过度投入到烧钱换量的竞争中，忽视了配送效率提升、商户服务优化、骑手权益保障等核心环节。监管清除垄断行为后，平台竞争将围绕谁能提供更高效的配送、更赋能商家的工具、更人性化的骑手保障、更优的消费体验展开。

平台乱象被遏制，受益的是商家和消费者。反垄断治理使中小商家获得更多自主权和利润空间，这有助于激发商家创新动力，避免因平台规则被迫降低服务质量，如此消费者将享受到更多元化、高质量的产品。‌

再有，反垄断政策打破垄断促进资源优化配置，鼓励企业通过技术创新而非垄断行为获取优势，从而提升行业长期效率。穷则变，变则通，行业正从高速增长迈向“商户有赚头、骑手有保障、用户得实惠、平台可持续”的高质量发展的新阶段。

民之所望，政之所向：消费者追求品质与健康，骑手需要保障与尊严，商家渴望公平与稳定。反垄断的深化，很好的回应了这三方最迫切的诉求，打破平台垄断筑起的高墙，让市场回归以人为核心的本位。