近日，有网约车司机接到一笔去医院的订单，乘客表示上车地址在小区里面，并且强调老人脚别伤下不了地，要求从3楼背下来并抱进车里，到了医院还要把他抱到轮椅上，同时甩下一句“背不了请不要接单”。司机看到直接无语了，停留在对话框那里，不知道如何回复。

不少网约车司机都遇到过这样糟心事儿。乘客的需求也是千奇百怪，有要求司机去医院病房接人的，有的要求司机多等一会儿的，还有要求司机去帮忙买东西的……

明明可以好好说话，好好沟通，但偏偏没上车就威胁司机要投诉。

还有直接放狠话的：你的车牌我记住了，明天酒醒后你废了.

有些乘客让司机等的时候就是慢一点，司机在路上就开始夺命连环催，司机一打开信息被“你快点”给干蒙了。对于这样的乘客，一口价司机可不会惯着。

有司机表示，现在的一口价订单，司机只用做好三件事，其他时间一概装聋作哑。

对司机来说，本来每单挣得就不多，要是还得一直等着乘客，不光耽误去接下一单赚钱，等了也拿不到额外的钱。

有些乘客觉得“我打了车，你就得完全按我的要求来”，可他们没想明白，网约车主要是“从A点直接送到B点”的交通工具，不是那种一对一的专车服务，更不是啥都听乘客安排的定制出行。普通的快车或者拼车，本来就不需要非得在路边干等着，也不该被要求做额外的服务。

现在很多司机都不愿意再迁就那些不合理的要求了。有司机朋友说，服务得互相尊重才行：如果真有特别的需要，可以提前选专门的车型，或者自己加钱让司机帮忙做这些额外的事。

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