中信银行上海分行始终坚持“价值普惠”发展理念，构建起涵盖供应链普惠、担保基金合作、房抵贷、科创企业等多元化服务的普惠金融体系。2025年，分行进一步深化改革，将供应链金融创新作为推动普惠业务高质量发展的核心引擎，成功探索出一条以产业数据驱动、场景深度融合、生态协同赋能的普惠金融新路径，为区域经济发展注入了强劲的金融动能。

体系化构建普惠金融服务矩阵

中信银行上海分行以客户为中心，构建了覆盖企业全生命周期、多应用场景的普惠金融服务体系。在科创金融领域，推出投贷联动等服务，为技术密集型中小企业提供从研发到产业化的全链条支持。在普惠抵押方面，通过灵活高效的房抵贷产品，帮助拥有固定资产的企业盘活存量资产，获得稳定融资。在风险分担机制上，深化与政府性融资担保基金的合作，推出批量业务，显著降低小微企业的准入门槛和融资成本。

分行还着眼科技创新与机制优化，持续推进“标准化、线上化、数字化”建设。供应链平台的升级，实现了从申请到放款的全流程线上操作，将部分业务的审批时间从数天压缩至数小时。同时，内部组建了跨部门的普惠金融业务小组，确保对市场需求和产业痛点的快速响应。这些举措共同巩固了分行“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的长效机制。

以供应链金融为核心，重塑普惠服务新模式

2025年，分行将战略重心聚焦于供应链金融的数字化与生态化改革，旨在通过产业链这一纽带，将金融服务深度嵌入实体经济运行肌理。

一是数据驱动，重构普惠风控逻辑。改革的核心是摒弃对单一主体和静态抵押的依赖，转向对产业链真实交易数据的信用挖掘。通过对接核心企业ERP、物流及政务平台，分行构建了动态风控模型。例如，在为某大消费企业下游经销商提供的服务中，依据其历史订货与回款数据核定额度，使超过75%的小微经销商无需抵押即获得融资，实现了信用评估的“场景化”与“实时化”。

二是链式赋能，延伸普惠服务半径。依托核心企业信用，分行实现了对上下游小微主体的信用穿透与批量服务。在服务某社交电商互联网企业时，通过为核心企业配置专项额度，并以其与下游广告商的稳定交易数据为依据，成功将融资服务覆盖至全国数十家分散的、缺乏传统信贷记录的小微广告商，打破了普惠金融的“地域壁垒”。

三是生态协同，打造普惠共赢格局。供应链改革推动了跨机构、跨平台的生态共建。在与某央企的合作中，分行创新融合了银行融资、核心企业订单等多方要素，形成了风险共担、利益共享的闭环，不仅解决了供应商设备垫资难题，也巩固了产业链的稳定性。

通过以供应链改革为引领的综合举措，中信银行上海分行普惠金融实现了量、质、效的协同提升：服务客户数量与融资规模显著增长，尤其供应链金融增速领跑各项业务；资产质量保持稳健，基于真实交易的数据风控模型有效降低了信用风险；社会效益凸显，不仅缓解了中小微企业融资难题，更有力地促进了重点产业链的韧性与竞争力。

中信银行上海分行以普惠金融为使命，以供应链改革为突破，正走出一条独具特色的金融服务实体经济之路。未来，分行将继续深化“价值普惠”内涵，推动供应链金融模式在更多产业领域复制推广，并强化与科创、绿色等国家战略的融合，致力于成为更高效、更精准、更有温度的综合金融服务提供者。