
线上线下的深度融合,正在成为一种潮流和趋势。这既是电商进化进入到新阶段的标志,又是即时零售、社区零售等新物种萌发的必然。越来越多的玩家们开始杀入到这一赛道当中,越来越多的玩家们开始将布局线下实体店,看成是开启新发展的开始。随着越来越多的玩家们加入其中,一场全新的大战,将会开启。
经历了传统电商、内容电商和直播电商的迭代和升级之后,玩家们开始意识到仅仅只是单纯地依靠线上,并不能够真正解决所有的痛点和难题,并不能够真正满足所有消费者的新需求。线上和线下之间并不仅仅只是单纯意义上的竞争关系,而是一种相互协同,彼此互补的关系。从某种意义上来讲,线上和线下的深度融合,其实是数实融合的一个方面。
当越来越多的玩家们开始加入到布局线下实体店的新潮流里,我们窥探到怎样的一种行业发展规律呢?这样一种全新的趋势,对于当下的商业究竟又有着怎样的一种借鉴意义呢?
新的商业,正在被孕育
以往,线上和线下似乎是两个无法融合在一起的存在。无论是在传统商业范式下,还是在互联范式下,几乎都是如此。正是因为如此,我们才看到了线上商业与线下商业的上升与下降,我们才看到了线上玩家们和线下玩家们有关流量、市场等元素的争夺。然而,事实证明,线上取代不了线下,线下也取代不了线上。线上与线下的深度融合,才是正道所在。
正是在这样一个大背景下,我们才看到了越来越多的线上大型平台,开始与线下综合性的连锁门店之间的合作。说到底,它们两者之间之所以会有这样的合作,其实就是在借助彼此的优势来满足消费者的新需求,来寻找后互联网时代的发展新路径。正是在这样一种情况之下,我们才看到了即时零售、社区零售为代表的全新商业模式的衍生和出现。
因此,线上和线下的融合,并不是传统意义上的简单相加,而是在两者实现了深度融合之后,有了新的商业的孕育和出现。正是因为如此,当越来越多的玩家们开始投身到线上和线下融合的大潮之中,我们需要更多地看到的是,新的商业的出现。在这样一种新的商业之下,新的供求关系将会被重新建构,新的红利将会因此而得到释放。
新的关系,正在被塑造
对于以往线上和线下的关系进行总结,可以看出,当线上开始火爆的时候,线下的流量开始被分流。说到底,线上和线下,其实是一种竞争的关系。这一现象,并不仅仅只是在增量时代存在,当存量时代来临,这样一种现象表现得更加明显。同时,我们还需要看到的是,仅仅只是片面地借助线上,抑或是片面地借助线下,其实是无法满足消费者的需求的。
特别是随着消费者对于消费的即时性、深度体验性、参与感等需求的不断增加,仅仅只是借助以往的模式,仅仅只是借助以往线上和线下的二元形态来满足消费者的需求,开始遭遇到越来越多的困难和挑战。因此,用线下实体门店去填补线上的需求,用线上的流量、数据、算力等元素更好地为线下门店进行深度赋能,成为了新的潮流和趋势。
正是在这样一个大背景下,我们才看到了以线上和线下的深度融合为代表的全新商业模式的衍生和出现。在这样一种全新的商业模式之下,线上和线下之间不再是互相竞争的关系,不再是你强我弱的关系,而是变成了相互协同,彼此赋能,共生共存的关系。因此,当线上和线下的深度融合开始出现,特别是当线上和线下的优势功能和作用开始被放大,一种全新的关系,正在被塑造。对于任何一个想要在这样一个阶段有所作为的玩家们来讲,如何重塑新的关系,如何找到彼此协同,共生共存的方式和方法,才是保证它们可以在新的发展阶段,继续获得新的发展的关键。
新的增长,正在被打开
深入分析,越来越多的线上玩家们开始投身到线下,越来越多的线下玩家们开始拥抱线上的内在原因,不难看出,它们其实都有一个共同的目标和方向,即,它们都期望通过找到新的增长点,它们都期望获得新的发展突破口。实践证明,通过这样一种线上和线下深度融合的复合业态,的确可以打开新的增长曲线。
我们看到的各大电商平台的线下超市,我们看到的各大超市的线上门店,其实都是这样一种现象的直接体现。然而,我们同样需要看到的是,以往线上和线下的双向奔赴所打开的增长,其实依然是基于以往的商业逻辑来发展的。无论是它们对于消费需求的满足,还是对于商家端出货的需求,其实都是如此。
然而,线上和线下仅仅只是对于彼此短板的补齐,依然还是建立在传统的需求,传统的供给模式之下。随着线上和线下融合的加速,特别是由数智化所引发的产业的嬗变进入到深水区,产业端的嬗变将会加速,新的供给将会出现。由此,我们将会看到一个建立在全新的供求模式之上的新的增长。在这样一种全新的增长模式之下,玩家们将会获得新的红利。这一点,我们可以从那些业已在深度布局线上和线下深度融合的玩家们的表现上,看出一丝端倪。
未来,随着线上和线下的融合的加速和成熟,建立在新的商业模式之下的新增长将会被打开。这样一种全新的增长,将会成为那些实现了线上和线下深度融合的复合型玩家们增长的新亮点,传统的增长模式将会被新的增长模式所取代。
结论
无论是那些处于头部的互联网玩家们,还是那些新生代的玩家们,都在朝着线上和线下深度融合的方向发展。正是在这样一个大趋势之下,我们才看到的了新的商业的衍生和出现,我们才看到了新的关系的再造与重塑,我们才看到了新的增长的被打开。其实,这是数实融合,虚实融合的一个缩影。随着越来越多的玩家们加入其中,传统时代的二元格局将会被打破,取而代之的将会是建构于复合业态之下的一元格局。





