文丨李水秀  编辑丨杜海  

来源丨正经社（ID：zhengjingshe）

（本文约为1800字）

以长城汽车掌门人姓氏命名的“魏牌”汽车，因产品故障和售后问题闹得满城风雨，且越闹越大。

“新买的车刚上高速就趴窝了，吓死我了，我不差钱，不需要赔偿，就是要查出问题来，把事闹大。”近期，网红张教官连发四条视频，宣称道。

按照他的说法，事情的起因，是他从4S店刚买回的一辆魏牌高山8，才开了100多公里，就突然在高速上趴了窝，仪表盘显示“变速器故障”并失去动力，险些酿成事故。更惊心动魄的是，他接连10多次拨打魏牌官方救援电话，半小时内竟然均无人接听，最终被迫自费拖车脱离险境。

一场持续至今已40多天的维权风暴就此拉开序幕。

张教官在视频中说，出事后他曾直接私信长城汽车掌门人魏建军讨要说法，可惜全都石沉大海；更让他火大的是，售后团队处理态度敷衍，问题迟迟没有得到解决。

正经社分析师注意到，六月以来，长城汽车一直热度很高，魏建军抛出了诸多重磅话题：比如零公里二手车现象、车圈恒大等，可谓一石激起千层浪（参见《零公里二手车疯行，监管要出手？》）。于是，魏牌随后曝出的这起纠纷，自然引发了业界内外更多的关注。

其实，在张教官发布视频把事情闹大之前，双方已经过多轮拉扯，多是各执己见各自发声，导致事件至今仍然处于困局之中。

那么，事实的真相到底是怎样的呢？

按照长城汽车方7月4日之前的说法：

更多精彩，详见：（ 魏牌高山新车出故障，消费者为何越闹越大？）【《正经社》出品】

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