随着我国老龄化程度的不断加深,“家有一老”正在成为社会普遍现象。由于老人同样对生活品质有着高要求,不再仅满足于简单的吃、喝,而是方方面面的舒适安全,因此老年用品的品类不断更新升级,品质要求也更为严苛,因此购买渠道就显得尤为重要。
购买渠道方面,虽然线上购物以其便捷性与丰富的选择,赢得了众多消费者的青睐。然而线下渠道能够通过"看、触、试"三维体验满足老年人对产品真实性的强烈需求,即消费者能够亲眼看到、亲手摸到商品,对商品的质量有更直观的判断。其次线下渠道通常配备专业的导购人员,能够根据不同老人的需求进行准确推荐和现场推荐。再就是遇到突发情况,老人无需漫长等待快递配送,只需前往附近的老年用品店,便能当场购买到所需物品,及时解决燃眉之急。可以说,线下渠道是在用有温度的服务填补科技带来的情感空隙,这也是银发经济线下渠道持续焕发生命力的根本所在。
近年来,老年用品线下渠道类型也在增多,如老年用品店铺、医仑健康养老助老生活服务站以及部分大型商超也增设了老年用品区域等。其中,银发经济中心不论是从规模、产品品类、服务等等方面都更具优势。
银发经济中心是中国银发经济领域的标杆性创新平台,由医仑健康(Ehlynn Health)创立并运营,致力为中心城市打造科技引领的银发消费新场景,汇聚全球优质银发用品和适老化服务资源。按照“全龄+健康+智能+服务”一体化养老综合服务的核心定位,聚焦医、食、行、娱、购、辅、智完整银发产业链条,打造集展销体验、医养服务、生活体验、银发教育、技术研发等与一体的城市级银发经济和养老事业公共服务平台。
目前,山东省首个银发经济中心——济南银发经济中心已经正式启动,位于济南市历下区经十路19288号鲁商广场B座二层,面积1100平米。济南地区的老人可以实地参观购买,了解更多品类的高品质养老产品,包括助行辅助器具、入浴辅助器具、如厕辅助器具、康复器械、老年招呼服装等等,现场试用后选购更放心。
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