在零食赛道，进口饼干类目有个心照不宣的"死亡定律"：客单价超60元的产品，三个月内必现增长瓶颈。但当百乐顺天猫旗舰店用6个月时间冲到行业前10%，单月销售额突破百万级，这个传言被小棉袄电商打破了。

破冰之战：高端市场的「非典型」突围

接手初期，店铺日均销售额不理想，远低于行业水平。我们诊断出三大症结：

1.价格认知混乱：消费者在自营渠道比价后流失；

2.淡季流量荒：传统饼干品类存在明显消费周期；

3.信任资产薄弱：90%用户不知道这是德国百年品牌。

小棉袄电商选择用「三阶疗法」破局：

第一阶段：建立「价格护城河」

通过算法监控全网价格波动，对猫超、抖音旗舰店等渠道实施"划线价统一行动"，同步推出「德国百年礼盒限量编码」活动，让消费者为"稀缺性"买单而非单纯比价；

第二阶段：打造「反周期增长引擎」

在6-8月淡季推出"办公室解压神器"场景营销，结合无界推广的"高消费力白领人群包"，定向投放CBD区域下午茶时段，ROI实现大幅提升；

第三阶段：构建「信任增强回路」

在详情页植入"1889年铸铁烤模复刻"的历史影像，设置"一键验证德国溯源"功能，配合"开箱晒传承故事"UGC活动，让品牌搜索量月均增长120%。

冷启背后的「热运营」逻辑

面对库存积压的问题，不是简单的低价甩货，而是通过与【超头主播】合作，利用价格，放大品牌声量，同时也解决了积压的库存，并且这些内容被二次剪辑成短视频分发后，持续带来长尾搜索流量。

这个案例的启示或许在于：在存量竞争时代，高端品牌的运营更需要「反惯性思维」——当别人在降价冲量时，小棉袄电商选择用价值感筑墙；当行业迷信流量收割时，我们坚持用内容种下信任的种子。正如项目结束后德国品牌方的那句评价："你们真正读懂了百年品牌的尊严与野心。"