环球访谈｜梦天家居张翔：全维度升级 打造高端全屋木作

【环球网家居报道】3月13日至16日，梦天木作以“悦享启航”为主题，携“当代简奢”“东方人文”“轻法式”三大风格的全屋定制产品惊艳亮相2024中国建博会（上海），彰显品牌实力和对美好人居向往的初心。展会现场，环球网家居采访了梦天家居市场营销中心总监张翔，他表示：“梦天木作的目标是通过全维度升级，满足消费者一站式定制需求，打造差异化的高端生活方式”。

近年来消费人群发生结构性变化，改善型需求明显增长，人们对居住品质的要求提升，客户群体从最初对产品的功能性需求，到颜值的需求，再到对环保健康的需求，进阶到目前对全屋定制和个性化设计的需求。这种趋势不但展现了人们生活方式的变化，也给全屋定制市场带来巨大的增长空间。

2024年，梦天木作深刻洞察消费者需求，契合消费者的生活习惯和兴趣偏好，持续提升产品的创新力，升级门墙柜一体化高端全屋产品，提出成为高端生活方式的引领者这一战略目标。

为实现新战略目标，张翔阐释了梦天木作三个维度的升级：

首先是品牌升级，从“木门”到“木作”，梦天木作以满足用户不断变化的需求为导向，坚持品牌长期主义，持续践行一站式高端全屋定制战略，为用户提供兼具美学价值和实用价值的居家体验。

其次是产品提升，梦天木作从单品走向多品类，由单一品类定制延伸至全屋整家定制，背后是针对一站式、个性化定制所展开的精准营销。

最后是渠道升级，梦天木作拥有35年品牌沉淀，积累了深厚的老客户基础。2024年，梦天木作布局新零售，用个性化定制满足80、90后需求，根据年轻人喜好在社交媒体“种草”家居产品，精准发力线上营销，从而实现服务老客户的前提下进行线下+线上全域融合营销。

另外，张翔提到了梦天木作在服务和交付方面作出的关键改变，为满足高端客户的个性化需求，梦天木作升级了接待流程、店装、产品展示、终端服务。此外，梦天木作还加大了对产品研发的投入，重视产品创新，强化供应链建设和管理，以更好地支撑“高端生活方式”这一战略目标。