备受关注的“3.15国际消费者权益日”即将到来。3月12日,驻马店市“文明诚信 守法经营”企业(商户)授牌仪式及2024年度“3.15国际消费者权益日”宣传活动发布会举行。
会议通报了2024年国际消费者权益日宣传有关情况。2024年“3·15国际消费者权益日”消费维权年主题是“激发消费活力”,围绕主题,驻马店市将开展一系列活动。围绕“激发消费活力”这一主题,开展宣传《消费者权益保护法》;设立“3·15”活动新闻中心,集中报导驻马店市“3·15”活动开展情况;开展投诉、咨询热线及检验场所公众开放日活动;开展《消费者权益保护法》等法律法规有奖知识问答,提高人民群众的参与度和互动性;开展“3.15”广场宣传活动等。驻马店市“3.15”活动现场设在解放大道世纪广场内,全市相关职能部门、公共服务业、行业协会和企业共同参与。
会议宣读了《关于表彰2023年度“文明诚信 守法经营”企业(商户)的决定》,《关于命名2023年度市级放心消费创建示范单位的通知》。全市99家单位被评为2023年度“文明诚信 守法经营”诚信企业(商户),39家单位被评为“驻马店市放心消费创建示范单位。出席会议的领导为获得诚信企业、放心消费创建示范单位的代表颁发奖牌和证书。
会议还发布了2023年消费者维权十大典型案例以及2023年12315指挥中心投诉举报情况。2023年全市消协组织共受理消费者投诉1401件,为消费者挽回经济损失129万元,接待消费者来访和咨询4670人次。2023年,市市场监管局12315指挥中心通过全国12315平台共接到消费者咨询、投诉、举报107704件,其中食品投诉5667件,占比56.20%。
仪式结束后,与会人员还参观了驻马店市药品医疗器械检验所、驻马店市产品质量检验检测中心,零距离感受现代化实验室的日常检验过程,增强了广大消费者的质量安全意识。(记录者:梅振威 王丽君 王锁)
责任编辑:吴迪