观察分析《攻心系4倾‘听’上》

人际沟通交心技巧是建立良好人际关系的基础，其中，交谈时倾听是十分重要的一项技巧：

首先，倾听是了解他人的必要手段，每个人都是独特的，有着自己独特的思考方式、行为习惯、感情世界等等，在与他人交往中，通过倾听，可以更好地了解对方，包括对方的个性、情感状态、喜好爱好等等信息。

其次，倾听可以提高沟通的效果，倾听是为了了解他人而进行的，这可以缓解他人的紧张和防备，让对方更加愿意与自己沟通，同时，通过倾听，自己也可以更好地理解对方的话语内容，从而更好地回应、理解和沟通他人的需求。

最后，倾听是建立信任关系的一种方式，在人际交往中，信任是很重要的一项因素，通过倾听他人，可以关注到对方的感受，对方也会感觉到自己受到重视和尊重，从而产生信任感，进而，通过不断的沟通和交流，彼此间的信任关系也会得到不断地加强。

总而言之，倾听在交心技巧中有着不可忽视的重要性，通过倾听，可以更好地了解他人、提高沟通效果，还能建立信任关系，相关的技巧包括注视对方、给予回应、不打断别人的发言等等，相信不断的练习和训练，每个人都可以成为优秀的倾听者，因为最得人心的恭维是用心倾听，没有人不喜欢听好话，但是过于明显的恭维不但不能达到预想的效果，而且有时还会招致人们的反感，所以不要刻意地去恭维，换一种更为自然的方式去博得人们的好感，例如倾听，倾听是一种精神状态，这种状态表现出听者的虚心、耐心、诚心，使讲话者感到自己正在被别人重视，受到了尊重，从而更加愿意与眼前的这个人进行沟通，因而倾听无疑是沟通的必要组成部分，是最好的恭维，是打开对方心扉的重要前提，一个人想成为一个善于与人沟通的高手，就得先做一个倾听高手，因为要使别人对自己感兴趣，就必须先对别人感义趣，注意倾听是与他人为通的一个重要技巧，这是博得他人信赖的最简单的方法，众所周知，最成功的处世高手，通常都是最佳的倾听者。

专心地领听他人讲话往往是对一个人最大的赞美，无论讲话的人是上司、下属、亲人或着朋友，倾听都会使他们感到自己受到了得重，因为人们通常会期望与别人分享自己感兴趣(待续)