[原创] 城市有温度 服务暖人心

穿行在上海的大街小巷，总能看到网约配送员奔波送餐、快递员穿梭派件、网约车司机往返接送、货车司机长途奔袭的身影。作为城市运行的 “毛细血管”，他们默默保障着民生服务，助力着城市高效运转，而这座城市也正以满满诚意，为他们筑起温暖港湾，让奋斗者更有归属感。

近年来，上海深耕 “人民城市人民建、人民城市为人民” 理念，聚焦新就业群体需求，以 “人民城市 全域友好” 建设为抓手，搭建友好阵地、整合友好资源、细化友好指引，推动一个个友好场景落地生根。从商圈里的暖心驿站到社区中的服务站点，从便捷的充换电设施到清晰的通行指引，全方位的服务体系，让奔波在外的新就业群体随处可感城市温情新华网上海频道。

对每天与时间赛跑的外卖小哥、快递员而言，细微之处的关怀最是动人。如今，上海不少商圈、景区、社区都设立了 “暖驿” 站点，提供饮用水、手机充电、临时休息等便民服务，部分站点还配备了微波炉、医药箱，让他们在忙碌间隙能短暂歇脚、补充能量新华网上海频道。老旧小区里，“骑手友好地图” 清晰标注出入口、楼号、充换电柜位置，有效解决找路难、进门难问题，大幅提升配送效率。安居方面，一批性价比高、设施齐全的保租房源，让新就业群体在上海能 “住得安”，安心追逐梦想人民网。

城市的友好，不止于生活照料，更在于发展赋能与权益守护。上海持续优化新就业群体服务供给，健全社会保障体系，加强职业技能培训，规范平台用工，让他们劳有所得、累有所休、难有所助人民日报。同时，引导新就业群体融入城市治理，鼓励他们参与社区志愿服务、民情收集等工作，从 “城市过客” 转变为 “治理参与者”，在奉献中收获认可与尊重。

从 “落脚” 到 “扎根”，从 “谋生” 到 “乐业”，上海用实实在在的举措，回应着新就业群体的期盼。这座城市始终相信，每一份奋斗都值得尊重，每一个群体都不该被忽视。随着全域友好建设持续深化，相信会有更多新就业群体在上海感受到温暖与力量，与这座城市双向奔赴、共同成长，绘就人人参与、人人共享的城市治理新图景。