在一家百货店，有一天突然下大雨，一位衣着简朴的老太太浑身湿透了进来避雨，没有售货员搭理她。有位小伙子诚恳地对老太太说:“夫人你好，能为你做些什么吗?”“不用了，我躲一下雨，马上就走。”老太太不好意思，想买点东西，但看了半天也不知道买什么。小伙子对老太太说:“夫人，你就躲躲雨，不必为难，我搬一张椅子在门口，你就休息一会儿吧。” 两个小时后雨停了，老太太要了小伙子名片离开了。几个月之后，这个小伙子收到这家百货公司和另一家家族公司洽谈业务，被指名让他去。后来才知道，这位老太太不是别人，是美国亿万富翁钢铁大王卡内基的母亲。这个小伙子后来一帆风顺青云直上，成为钢铁大王卡内基的副手，从此在美国成为地位也仅次于卡内基的重要人物。