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春运期间海口公交集团投入158条公交线路、2100余辆公交车

来源 | 海南日报 2021-02-01 09:20
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  海南日报海口1月31日讯 (记者郭萃 通讯员张磊 徐家启)海南日报记者从海口公交集团获悉,春运期间,海口公交集团158条公交线路、2100余辆公交车、1400辆出租车将全力以赴为市民游客服务。同时,该集团储备150辆公交出租车运力,用于应对突发事件。

  在疫情防控方面,海口公交集团将严格落实司乘人员上岗前、下班后测量体温,运营中全程佩戴口罩;监督乘客全程佩戴口罩,对不佩戴口罩的乘客可以不予提供服务;主城区客流密集线路配备体温枪,尤其是在途经美兰机场、“三港一站”及跨区域运营线路,落实乘客体温监测制度;车辆每运行一趟次消毒一次,重点对扶手、吊环、座椅等位置进行消毒,保证车辆内部干净、整洁、卫生。

  运力投放方面,春节期间,从除夕12时起至正月初二(2月11日至13日)该集团将合理安排调配驾驶员休息,所属158条公交线路车辆除开往美兰机场的21路、41路、41快、K4、218路、219路,新海港28路,海口火车站35路公交车正常运营,剩余公交线路安排不少于50%的运力营运,其中2月12日、13日,各公交线路早班不得晚于7时30分发班,晚班不得早于20时30分收班,旅游公交线路加大投放运力,保障市民“春节”期间出行需求。2月14日(大年初三)起所有公交线路恢复正常营运;J5、J6两条假日机场夜线公交线路自春运期间开通(1月28日至3月8日),首班22时发车,末班发车时间和发车间隔根据美兰机场旅客集散情况灵活调整;海口高铁东站夜1路、夜3路将首班发车时间提前至22时。

  服务质量方面,春运期间海口公交集团将安排稽查人员站岗执勤,加大对违规行为的查处力度;公交客服热线24小时值班,受理并处置春运期间的投诉举报、信息咨询、意见建议,提升服务质量。全力做到“四无、五确保”即无甩客、无拒载、无重大投诉及无重大违规,确保车辆出勤率、确保准点率、确保不提价、确保零重大事故、确保高质量服务。

  市民游客可关注“海口公交集团”微信公众号或使用“椰城市民云”APP,随时了解线路运营动态,查询实时公交和公交拥挤度,提前安排好行程。如需咨询或寻找车上遗落物品,可拨打公交客服热线66663066或12345政府服务热线。

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