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[原创] 滴滴司机撞死乘客,撞了三次:提高情商,是所有人的必修课
这个是认证

力量时评

2021-03-15 15:57

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——人与人之间需要情商的润滑,提高情商是所有行业和社会成员的必修课

文/马进彪

        3月14日凌晨,福州发生一起刑事案件,经警方调查:当日凌晨2时许,网约车司机高某与乘客张某因订单问题发生口角并引发冲突,高某情绪失控驾车冲撞张某随后,嫌疑人高某报警向公安机关投案,受害人张某经医院抢救无效死亡。目前,犯罪嫌疑人高某已被警方刑事拘留,案件正在进步调查处理中。(新浪新闻3月15日)

        因任何事发生命案都是不应该的事,何况仅仅是因为发生了口角。冲动就是魔鬼,后果决定着冲动的代价。对于高某来说,情绪失去了控制,最终酿成了命案,而当他冷静下来后,才意识到自己触犯了法律,虽然向公安机关投了案,但依然逃不掉法律的制裁。

        人生活在社会上,难免碰到不顺心的事,因而控制自己的情绪就是调整自我行为的必修课。从网约车司机来说,做的是服务于他人的工作,这其中什么人都可能遇到,而每遇到一次不顺心的事,其实都是一次对自己情商的考试,而考试的结果就是自己情商高低的体现。

        从深度新闻中还可以看到,14日凌晨2点左右,这名滴滴快车司机高某接到这名男乘客和一名女乘客后,男乘客认为司机夜里打电话影响家人休息,司机认为自己到达订单起点后联系乘客无过错。由此可以看出,这名男乘客的情商也存在不小的问题,因为司机接单后联系乘客属于常态的处理业务行为。

         因此,双方其实都是低情商的受害者。社会的正常运行,除了依靠法律以外,也要靠彼此情商的润滑。尤其是在服务行业中,每天接触的都是陌生人,而在较短时间内彼此的信任如何建立?其实这不仅是对每个人的考试,同时也是对社会氛围检测。

        人与人的接触不能离开彼此间的理解与谅解,而理解与谅解的产生本身就是人与人之间共情的产物,这一切的存在就是基于彼此的情商。因此,从这个案件中可以看出,双方情商的欠缺是除了法律意识淡薄以外的另一个重要方面。在社会生活中,人与人之间需要情商的润滑,在日常生活中不断修炼自己的情商,也是所有行业和社会成员的必修课。

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YYYF99
达尔文,淘汰了
2021-03-15 18:05
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