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老员工倚老卖老不服管,怎么办?掌握这3个妙招,让他们主动跟随

这个是认证

第一桶金学派

2021-11-30 00:03

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在一家企业里,有着形形色色的各种员工,他们性格不同,岗位不同,能力也参差不齐,所以,想要去把他们管理到位,其实是很难的。

新来的员工还好说,毕竟初来乍到,无论怎么样都会比较低调,夹着尾巴做人,比较好管理。

最难管的其实是公司的老员工,他们甚至参与了早期的建设,资历深厚,地位非常高。不仅和老板的关系比较近,而且面对公司的规章制度更是有恃无恐。

虽说这群老员工对公司贡献很大,但他们也确实是管理层的大难题。

绝大部分老员工心气儿高,经常会倚老卖老不服管教,尤其是面对比他们资历浅而且还年轻的领导,更不会放在眼中。

说到底,老员工不听话最根本的原因还是沟通不到位,一个优秀的管理者,往往并不只是让员工服从那么简单。

那么,当遇到管理难以下手的情况时该怎么办呢?掌握这3个妙招,助你轻松驾驭。

一、让对方放下戒备

坦诚是最好的方式,一定要让老员工们感受到你对他们的尊重。

传达出你来不是管理他们,而是来支持他们的想法。做好共情,与员工们站在统一战线,会让你更容易被他们接纳。

老员工不服管,很大程度上是因为他们害怕自己的利益被触动。你要是想要动他们的蛋糕,当然不会允许你的存在。

用各种办法整你,为难你,把你扳倒,这就成为了老员工们的第一想法。

所以,欲要试图管理他们,就必须先让其放下戒备。消除了戒心,才能有效的打进内部,获得认可。

作为管理,尤其刚刚上任,一定要尽可能做到和每一位员工沟通到位,了解他们的想法和需求,然后将大家和你自己捆绑在一起。

换个角度来说,若是你一开始就站在了和老员工们对立的角度,摆出领导的架子,高高在上,对他们颐指气使,恐怕今后的工作也很难进行下去,甚至没有人愿意听你的话。

二、有效的提问

比如在讨论工作的时候,多征求老员工的意见:针对这个问题你有什么看法?原因是什么?

这些看似十分普通的开放式问题背后,也隐含着你是重要的。

经常性的提问,一来可以加强与老员工们之间的沟通,显得你很有亲和力,并没有多大的官架子。

二来,则是可以趁机从一些细节中摸清楚老员工的想法。

三来,让老员工们放下敌意,判断出他们的雷区在哪里,尽量规避。

试想一下,领导向一个员工征求意见,员工心里肯定会有一种虚荣感诞生,觉得自己很受尊重,备受重用,老员工们会认为这恰好是自己地位和资历的体现。

当领导做管理,尤其面对老员工这样的老油条,软的要比强硬的手段更好使。

三、学会倾听

多和老员工沟通,可以有效的拉近关系,减少隔阂。

交流过程中,多做出一些简单的回应,特别是复述对方的一些要点,让他感受到你是真正把心思放到了他的身上。

人与人之间,多学会倾听对方的心声,远远比你去把自己的思维强加在对方身上要来得更好,解决问题会更快。

一个不懂倾听员工内心想法的领导绝对不是好领导,不顾及下属的想法,只顾自己的利益 ,工作很难安排下去。

不仅如此,执行力也会大大被削弱,到时候,被老板骂管理无方,说不定还会被降级。

领导常常会和员工说“方法总比问题多,没有解决不了的问题”。

可领导也应该要想到,没有管教不好的员工,只有无能的管理者。

所谓的领导力说到底就是创造信任和尊重,这是每一个管理层都应该具备的基础能力之一。

因此,当老员工们不服管教的时候,作为领导要多沟通,掌握以上的3个妙招,助你轻松驾驭团队。

# 老员工
# 团队管理
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猫友1997535
噢……
2021-12-01 05:57
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