图源：美国伊利诺伊北区联邦法院

好的牙·讯｜2026年1月13日，美国伊利诺伊北区联邦法院就Lisota诉Heartland Dental与RingCentral一案作出备忘录意见，以"未充分陈述诉因"为由，程序性驳回（without prejudice）原告依据《联邦窃听法》（Federal Wiretap Act）提出的主张。这是迄今可查的、针对DSO使用AI通话分析工具所引发诉讼的早期联邦级备忘录意见之一。

本案源于Heartland Dental委托RingCentral对患者通话进行AI实时转录与分析。原告Lisota主张，其在未获明确告知的情况下，通话内容被AI系统录制并处理，违反《联邦窃听法》中关于双方同意（two-party consent）的规定。Heartland Dental是美国规模最大的牙科DSO之一，旗下支持诊所逾1,800家。

法院备忘录意见指出，原告未能充分说明Heartland Dental与RingCentral在AI通话处理中各自的法律角色，亦未具体陈述哪些通话内容被截取及截取方式。法院程序性驳回诉讼，原告可修改诉状后重新提起诉讼。截至本文截稿，原告尚未公开表明是否将进行修正起诉。

与此案并行推进的是加州的Saucedo诉Sharp HealthCare集体诉讼。该案原告主张，Sharp HealthCare在未获患者有效同意的情况下，使用一款名为Abridge的AI在线记录工具，录制就诊对话。该案目前仍在联邦法院审理中，尚未作出实质性裁决。

在立法层面，两项州级法规已相继生效。加州AB 3030于2025年1月1日生效，要求医疗机构在使用生成式AI与患者通信时须提供书面披露；德州SB 1188于2025年9月1日生效，将医疗场景中AI辅助决策的告知义务予以法定化。上述法规适用范围均覆盖使用AI工具进行患者沟通、临床文档处理或诊断辅助的医疗机构。

联邦监管层面，美国联邦贸易委员会（FTC）已于2025年将AI聊天产品纳入重点调查范围，核查重点为AI工具是否存在对用户（尤其是未成年人）的潜在危害减轻措施缺失问题。据悉，多家向提供AI通话分析服务的科技公司已收到FTC问询函。

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