用友BIP供应链智能体，激活营销、采购、库存全链路价值

传统供应链中，营销与需求脱节、采购流程繁琐、库存积压与短缺并存等痛点，严重制约着企业的运营效率与市场响应速度。用友BIP围绕营销、采购、库存三大核心环节构建的智能体，打通数据壁垒、优化业务流程、精准匹配供需，推动供应链从被动响应向主动预判转型。

营销智能体：精准触达需求，激活增长引擎

营销环节作为供应链的“起点”， 旨在识别、预测市场需求，并通过不同的渠道策略触达消费者，促进销售的达成。用友BIP的智能销售教练、零售智能助理、销售分析助理三大智能体，从“营销机会、零售场景、数据决策”三个维度，打破传统营销模式，为企业

智能销售教练：智能销售教练以“挖机会、赋能力、提赢率”为核心，通过“线索挖掘 - 客户经营 - 商机赢单”全流程智能赋能，构建了AI 驱动的的高效销售体系。

• 在线索挖掘阶段，通过AI筛选明确高价值客户画像，精准定位细分行业前列、业务痛点匹配的目标客群，完成客户信息完整度检查、商机识别，助力销售快速锁定优质线索。

• 在客户经营环节，通过业务、痛点等维度拆解客户需求，智能推荐话术、方案与知识，指导销售精准触达客户价值点；同时结合行业案例，推动销售动作与客户需求高效匹配。

• 在商机赢单阶段，它围绕线索培育、阶段推进、转化成交三大节点，提供商机评测、辅导推荐等工具，助力销售推动线索转化，实现赢单流程的自动化与高效化。

零售智能助理：聚焦终端销售场景，面向零售店员、店长、区域经理、销售经理等角色提供了一个智能交互入口，旨在通过提供高效作业、零售数据洞察和知识赋能等能力，辅助门店经营提效，助力零售业绩增长。

• 作业提效：协助店员店长处理门店日常业务。如查询本店库存、周边门店库存；根据要货策略生成要货单据等。

• 数据洞察：深度聚焦门店运营全场景，从销售动态监测、商品结构分析到店员业绩评估，实时输出多维度、全链条的数据洞察，助力门店高效经营、精准决策。

• 知识赋能：深度整合企业知识库体系，以数字化问答方式，高效赋能门店新店员、新导购，加速人才成长，为门店业绩增长注入持

销售分析助理：搭建起全维度销售数据看板，自动抓取销售业绩、价格策略、出库效率、回款健康等数据指标，生成可视化分析报告，不仅能实时把控销售动态，更能通过趋势预判，为产品定价、促销策略、产能规划等提供科学依据。

采购智能体：优化流程效率，筑牢供应根基

采购作为供应链的“中间枢纽”，连接着企业与供应商，其效率与成本直接影响供应链的稳定性。用友BIP依托智能招标助理、智能采购合同助理、采购执行助理、采购分析助理，构建了从“寻源 - 签约 – 执行 - 分析”的全流程智能化采购体系。

智能招标助理：通过标准化招标模板生成、标书智能生成、自动评审等功能，打破传统招标的线下繁琐流程，实现标书编制提效、标书重要条款合规风险智能审查，大幅缩短招标周期，降低寻源成本，同时确保招标过程的公平公正。

智能采购合同助理：通过大模型自动提取合同条款文本、利用NPL技术深入分析合同文本及文本比对，识别潜在风险条款并提供优化建议、定位文本差异位置，在采购合同起草、审批环节辅助决策，提高合同审查、文本比对效率，提高准确性、规避合同风险。

采购执行助理：打通寻源、订单、对账各环节的数据壁垒，帮助采购员快速完成自动询价、自动下单、自动对账等采购任务，帮助企业将采购事务性工作自动化，降低人力成本，提升采购执行效率。 

采购分析助理：通过整合供应商分布、采购支出、采购履约、各关键业务指标数据，根据用户问题意图，从大量的业务数据中，依据分析模型快速提供采购业务分析结果，并根据结果进行归因分析，识别潜在业务风险，提供采购策略建议。

库存健康顾问：动态平衡供需，降低运营成本

库存作为供应链的“缓冲器”，其管理水平直接影响企业的资金周转与市场响应能力。库存健康顾问通过历史数据分析、关键指标评价等对企业库存情况进行诊断，给出管理建议，并辅助进行动态安全库存优化决策落地。

• 库存健康评价：根据核心指标，从库存流动性、库存销售业务匹配度、库存时效、趋势变化等方面评估企业库存健康情况。根据分析结果识别潜在风险，给出简要建议。

• 库存物料精细化分类：结合历史销售数据，分析得到物料的经济价值分类（ABC）、需求波动性分析（XYZ）结果，帮助企业多维视角下的精准洞察，突破单一分类的局限性、区分不同物料的优先级、制定差异化库存策略。

• 库存指标关键维度归因模型：贡献度分析通过量化不同维度对库存关键指标的影响程度，帮助企业快速识别“关键少数”因素，从而精准制定改进策略。

• 动态安全库存：基于安全库存调整的库存优化建议，可生成安全库存调整单，帮助用户自动调整安全库存阈值；可对仓库级的安全库存（仓库物料关系），或物料级（物料档案）的进行调整，实时适配需求波动与供应链变化。

从营销端的需求洞察到采购端的高效协同，再到库存端的精准管控，用友BIP供应链智能体并非孤立运作，它们以数据为纽带，打通了供应链各环节的信息壁垒，实现了从前端需求到后端履约的全链路智能决策，不仅大幅降低了企业的运营成本，更提升了供应链的灵活性与韧性，让企业在复杂多变的市场环境中精准把握机遇、从容应对挑战。