金秋送爽，美好赴约。瑞众保险文山中支2025客户嘉年华系列活动温情收官。这场以“全场景守护，多维度陪伴”为核心的盛宴，创新打造“线上+线下”深度融合体系，通过四大主题活动、多元互动形式，为323位新老客户及VIP客户带来兼具知识干货、趣味体验与品牌温度的专属服务，让每一位参与者都在沉浸式参与中收获满满。

线下四大主题，解锁沉浸式欢乐与干货

嘉年华线下活动紧扣“主题精准化 + 形式场景化”思路，将专业服务与趣味互动无缝衔接，氛围感与实用性拉满。

快乐成长・亲子共创：DIY手绘月球灯活动成为亲子家庭的最爱。孩子们化身“小小设计师”，在灯面上尽情涂鸦创意，家长在旁陪伴协作、出谋划策。柔和灯光下，欢声笑语不断，既让孩子释放了想象力，更拉近了亲子距离，也让品牌温度渗透进家庭成长的美好时光。

财富传承・非遗赋能：创新推出“专业讲座 + 非遗体验”双轨模式，干货与趣味双向奔赴。专业讲师用通俗语言拆解财富传承核心逻辑，随后的非遗扎染、手串珠制作环节，客户们亲手体验传统工艺，在一针一线、一染一扎中感受匠心，让知识吸收在趣味实践中自然发生，活动满意度居高不下。

养老规划・烟火暖心：主打“接地气、有温度”，包饺子、煮汤圆等民俗互动率先点燃氛围。中老年客户们围坐一堂，分工协作、闲话家常，现场满是烟火气息；搭配针对性养老规划讲座，讲师用真实案例、通俗讲解传递科学养老理念，让专业知识融入生活场景，既满足了社交需求，又解决了养老规划的实际困惑。

健康生活・重疾防护：聚焦客户核心健康需求，特邀专业人士带来重疾防护讲座。从重疾风险识别、日常防护要点到健康管理技巧，内容专业又实用，讲师还现场解答客户疑问，为大家搭建了高效的健康交流平台，进一步强化了健康防护意识，收获一致好评。

线上全天候联动，延伸服务无边界

线上板块作为线下活动的有力补充，构建起全天候服务矩阵：围绕“健康、教育、财富、养老”四大维度，打造“健康悦心、教育悦学、财富悦盈、养老悦享”四大专项服务，整合优质资源，输出健康管理技巧、教育规划思路、财富配置方案、养老品质指南等内容。无需受时空限制，客户随时能在线上汲取知识、参与互动，既扩大了服务覆盖范围，更让品牌陪伴时刻在线。

此次客户嘉年华，是瑞众保险文山中支深化客户服务的一次成功实践，不仅提升了客户满意度与品牌影响力，更拉近了与客户的情感距离。未来，瑞众保险文山中支将持续优化活动体系，结合客户反馈与市场变化，精准升级活动主题与内容，拓展“线上+线下”融合的更多可能，让服务更具针对性、体验感与价值感，用专业与温暖为广大客户带来更有质感、更有深度的服务体验。

（图文来源：瑞众保险云南分公司 供稿）