这个冬天

正安公安的身影

在城市的各个角落温暖着人心

他们刚刚还在急速送医

转眼就已奔赴下一个求助现场

那些看似微小的暖心瞬间

正静静汇聚成这座城市

最坚实、最温暖的底色

当你渐渐遗忘，总有人带你回家

夜晚急电：散步的老人，不见了！

“警察同志，我85岁的父亲出去散步到现在还没回来，电话也打不通……”

11月23日晚9时许，正安县公安局安场派出所的接警电话里，家属的声音带着哭腔，字字焦灼。

警情就是命令，尤其在这样寒冷的冬夜，每一秒的延迟都可能意味着不可预知的危险。安场派出所值班民辅警迅速集结，驱车赶往老人家。为了尽快找到老人，民辅警一面了解老人的样貌特征，一面在微信群中广泛发布寻人启事动员周边的群众加入搜寻。

一步步前行，一寸寸搜寻，夜幕下手电筒的光束划破黑暗，“找到了！老人在这里！”民警最终在高速路口旁边的一小路上找到了走失的老人。当时，老人正蜷缩在那里，虽然疲惫不堪，但幸运的是身体状况并无大碍。当家属见到平安无恙的老人时，紧紧握住民警的手哽咽致谢“人民警察就是我们家的大恩人。”

暖心守护，护送一位晕倒大娘

11月24日早晨6时许，正安县公安局芙蓉江派出所接到群众报警，称其母亲突发疾病昏迷不醒，情况危急，急需尽快就医，希望民警帮忙开道护送，以此争取宝贵的时间就医。

接警后，民警快速启动救助机制，立即驾驶警车开道护送。同时与县人民医院取得联系，请医生提前做好医治准备。在保证安全的前提下，平时需用时20余分钟的路程，仅用10分钟便将患者护送到医院，为救治争取了宝贵的时间。

经了解，因就医及时，目前老人已无大碍。

上门服务，从“窗口”到“门口”

近日，正安县公安局安场派出所民警在工作中了解到，辖区73岁的老人陈某某、82岁的老人秦某某身份证过期，在办理医疗报销等事务时遇到了诸多不便，因两位老人身体瘫痪、行动不便，难以亲自前往派出所户籍窗口办理身份证业务。

得知这一情况后，派出所民警立即携带相关设备，前往两位老人家中为其补办身份证。在老人家中，民警耐心为其拍摄照片、采集指纹。民警的暖心举措，深深感动了老人和她们的家人，也受到了左邻右舍及周边群众的一致好评。

另一边，市坪派出所接到辖区张大娘求助：自己因残疾腿脚不便，家中户口簿因浸水损坏，几乎无法使用。这本户口簿，关系到张大娘办理医保、领取补贴等切身利益，让张大娘心急如焚。

“别急，我们上门帮你办！”了解情况后，民警立即核实张大娘信息，快速完成了户口簿换领流程，并将户口簿送到张大娘家中。

“现在政策好啊，服务都送到家里来了，我这心里，热乎乎的！”张大娘抚摸着崭新的户口簿，激动地向民警道谢。

落叶虽寒，警暖人心

这个冬天

因为他们的守护

正安的每一个角落

都洋溢着别样的温情

来源：正安公安