近日,TikTok Shop美国站发布重要公告,对跨境自发货规则进行重大调整,尤其是针对USPS(美国邮政)的使用设置了新门槛。此举旨在规范平台物流秩序,打击邮资欺诈行为。新规将于2025年10月27日起生效,卖家需尽快调整发货策略,以避免发货失败和店铺处罚。 跨境电商领域再迎平台规则更新。TikTok Shop美国站于近日宣布,自2025年10月27日起,对跨境自营商家的自发货规则进行关键性调整,核心变化围绕USPS(美国邮政)的使用展开。
新规核心要点解析:
1、USPS必须使用官方面单:卖家若继续选择USPS发货,必须通过TikTok Shipping系统生成官方面单,否则无法使用。
2、第三方物流不受限制:使用UPS、FedEx、DHL等主流物流商可正常发货,但需确保录入的承运商单号准确无误。
3、特殊服务受限:使用UPS MI、DHL eCommerce或FedEx SmartPost等服务的订单,仅支持录入对应物流商的单号,USPS单号将失效。
4、亚马逊等订单同步受限:通过Amazon FBA、MCF等渠道履行的订单,也不再支持使用USPS运单。
平台意图:打击欺诈,推动标准化 此次调整并非空穴来风。
此前,平台已联合相关部门打击“虚假面单”等邮资欺诈行为。这类行为导致包裹丢失、物流异常,严重损害消费者体验。新规旨在从源头压缩违规操作空间,推动物流履约流程的标准化与透明化。
卖家应对策略指南:
面对新规,卖家可参考以下方案灵活调整:
方案一:继续使用USPS——必须适应并接入TikTok Shipping系统打印官方面单。务必保证后台库存信息准确,以免面单打印异常导致损失。
方案二:转向其他物流商——可考虑转向UPS、FedEx、DHL等服务。需提前做好运力对接,并确保单号准确录入。
方案三:采用官方物流服务——平台鼓励商家使用如FBT(由TikTok履约)等官方物流服务,此类方式在大促期间可享受专属资源与补贴。
方案四:海外仓卖家需协同——使用海外仓的卖家,应立即与仓配服务商沟通,确认其是否已整合TikTok面单系统,并及时调整配送方式。
结语:
短期内,部分卖家可能因物流渠道切换面临成本波动。但长远来看,此举有助于营造更公平、规范的竞争环境。对于跨境卖家而言,唯有积极适应变化,将合规经营置于首位,方能在快速发展的社交电商平台上行稳致远。
