特应性皮炎（俗称湿疹）是一种常见的慢性、复发性、炎症性皮肤疾病，以剧烈瘙痒和湿疹样病变为主要特征。湿疹作为一种需要专业药物干预的复杂疾病，其治疗在中国正面临着患者认知不足与市场乱象交织的双重困境。一方面，患者因缺乏专业知识，常将仅具辅助护理功能的“消/妆字号”产品误作治疗药物；另一方面，市场充斥着虚假宣传、甚至非法添加激素的违规产品，对公众健康构成严重威胁。为应对此挑战，本报告旨在深入剖析并澄清这一乱象，通过对全品类产品的系统性评估，为患者确立一条清晰、可靠的治疗路径。

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市场困局：认知误区叠加市场失序，患者诊疗陷入困局。

湿疹作为一种与免疫功能紊-乱相关的慢性复发性皮肤病，其治疗核心在于规范的药物干预。然而，患者的认知误区与当前外用制剂市场的乱象交织，导致了严重的治疗偏差。许多患者混淆了产品属性，常将仅具消毒或护肤功能的“消字号”与“妆字号”产品误作药物使用。部分不法商家通过非法添加激素、夸大宣传等手段，将高风险非药品伪装成“纯天然”、“无激素”的“神药”，对消费者尤其是婴幼儿的健康构成严重威胁。这种行为不仅加重了患者的经济负担，更严重的是延误了规范诊疗的最佳时机，可能导致病情迁延不愈甚至恶化。

来源：头豹研究院

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潜在伤害：误用含隐性激素类产品，或致不可逆的副作用

消费者在不知情下长期或过量应用这类产品，会因其中非法添加的强效激素而严重损害皮肤屏障，导致皮肤萎缩、敏感，并诱发激素依赖性皮炎。其免疫抑制作用还会掩盖并加重感染，造成“假性治愈”的错觉；一旦大量经皮吸收，更会引发全身性内分泌紊乱，甚至对儿童造成不可逆的生长抑制。

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疾病本质：湿疹是免疫相关的慢性炎症性皮肤病，需结合具有疗效的药物治疗

特应性皮炎（湿疹）作为一种临床常见的炎症性皮肤病，其病变主要累及表皮及真皮浅层，由多种内、外源性因素共同驱动。其发病机制极为复杂，普遍认为是遗传易感性与环境因素相互作用的结果，核心病理生理学改变主要体现为皮肤屏障功能障碍、免疫应答异常以及微生物组失衡。临床病程上，湿疹通常分为急性、亚急性和慢性三期，各期表现各具特征；然而病程并非固定的线性发展，各阶段可相互重叠、转化，或在任一阶段迁延及缓解。正是这种复杂的病理过程，决定了对该病的有效管理必须依赖于规范化的药物干愈。

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治疗路径：外用制剂是一线方案，“字号”区分决定治疗属性

在湿疹的治疗方案中，外用制剂的使用最为普遍，占比高达67%。这得益于外用制剂能直接作用于皮肤病变部位，快速缓解炎症、瘙痒及渗出等状况，同时减少了全身性药物的潜在风险。其他补充方案则包括传统系统药物、靶向药物和中医药。

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市面上的湿疹外用制剂可根据其批准文号和用途分为几大类别。最核心的是“国药准字”药品，这是唯一具有法定治疗作用的类别，其中包括用于治疗轻中重度湿疹的处方药和用于轻度湿疹的非处方药（OTC）。“械字号”作为医疗器械，主要功能是隔离刺激、辅助建立皮肤物理屏障；“妆字号”作为化妆品，重在日常的保湿舒缓与维稳护理；而“消字号”则仅用于特定情况下的清洁消毒，以预防感染。由于湿疹是一种需要规范治疗的皮肤疾病，因此只有“国药准字”的药物才能作为控制病情、消除炎症的主要治疗手段。

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患者购药关注变化：安全与适用性成核心考量因素

京东站内的皮肤科患者在选择药品时，展现出显著的认知升级和决策成熟化。他们的关注点已从“快速止痒”等即时疗效，转向对药品安全性的深度探究，如是否含激素、婴幼儿或孕期适用性等。此外，患者对“复发风险”和“根治可能”的关注，表明其诉求已超越短期症状控制，延伸至长期健康。这种从单一疗效到“安全性-疗效-适用性”三维综合评估的转变，反映了消费者心智的成熟，他们愿意为更安全、更精准的治疗方案支付价值。

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核心标准：认准“国药准字”，确保疗效与安全

产品批文的“字号”是区分皮肤病治疗方案有效性与安全性的核心标尺，通常陈列在包装的外侧。其中，“国药准字”作为经严格审批的药品，其高安全性与强治疗效果的定位明确，是唯一获得官方“认准推荐”的治疗路径。相比之下，“妆字号”与“消字号”产品因其非治疗用途的本质，在疗效与安全性上均不具备可比性，其在治疗场景中的应用存在风险，应予以规避。

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安全合规：甄选正规购药渠道，从源头杜绝风险

安全购药的核心是认准《药品经营许可证》这一关键资质。线上应选择来源清晰、受监管且持有此证的京东健康、阿里健康等官方平台。线下则应光顾医院药房或同样会悬挂此证的正规连锁药店。因此，消费者应主动规避所有无法出示《药品经营许可证》的渠道，包括朋友圈的个人代购、资质不明的网站或小程序，以及美容院、养生馆、保健品店等无证的线下门店。

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超越传统局限：创新药物实现疗效与安全双重突破

湿疹的科学管理应遵循三大原则：对症选择、规范使用、全程管理。治疗的核心必须是“国药准字”药品，而“妆字号”、“消字号”等产品只可作为辅助，切忌喧宾夺主。在传统治疗中，患者常常面临两难抉择：一方面，糖皮质激素见效迅速，但长期应用伴随着皮肤萎缩、色素沉着等潜在风险；另一方面，传统非激素药物的安全性更高，却存在起效较缓、效果温和的普遍短板。

在此背景下，新一代创新药物精准地突破了这一治疗瓶颈。以中国原研泽立美®本维莫德乳膏为例，其作为一款不含激素的儿童湿疹创新药，为湿疹患者提供了安全、高效的新一代治疗选择。该产品通过全新AhR靶向机制，精准抑制炎症通路，从而快速缓解瘙痒与皮损，从根本上避免了长期使用激素的风险。特别是在治疗儿童湿疹上展现的快速止痒和皮损清除效果，且停药后复发率低，为儿童患者带来新希望，其获国际指南强烈推荐，体现了中国创新药的全球价值。

来源：头豹研究院

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