从2023年3月开始，泰康人寿普洱中支思茅区支公司组织专业服务团队深入偏远乡村，开展“零距离”保险服务活动，为当地中老年客户送去贴心保障与温暖关怀。此次活动不仅现场提供保单咨询、理赔指导等服务，还通过通俗易懂的方式讲解保险知识，帮助村民增强风险防范意识。

在交通不便、信息闭塞的乡村地区，许多中老年客户对保险合同缺乏了解，也难以享受便捷的金融服务。泰康人寿思茅区支公司主动下沉服务资源，打通保险服务“最后一公里”，真正将温暖送到了群众家门口。

下乡进村不仅是业务的延伸，更是公司责任的体现。通过面对面交流，工作人员耐心解答村民疑问，拉近了公司与客户的距离，也为乡村振兴注入了金融力量。未来，泰康人寿思茅区支公司将继续坚持“以客户为中心”的理念，优化服务机制，拓展服务内容，让更多乡村居民享受到专业、贴心的保险服务。

编辑：马忠丽 审核：汪志刚