作者:龚进辉
今年618大促收官前夕,京东掌门人刘强东在一场分享会上透露,在进军外卖领域前,确实请了王兴、姚劲波和程维吃饭。
“那天主要是请王兴,老姚和程维跟我比较熟,跟王兴也比较熟,我希望找两个熟悉和信任的兄弟坐在旁边。”他表示,“那天我说得很直接,兄弟,我要正式进入外卖了!”
果不其然,今年2月,京东外卖正式上线,一杀到便与美团外卖展开激烈交锋。除了常见的补贴策略之外,还祭出社保这一大招,试图复制京东物流给快递小哥足额缴纳五险一金好评如潮的荣光,并借此在舆论层面对美团外卖施压。
不过,社保这招对美团外卖的冲击十分有限。原因很简单,自去年以来,美团外卖就骑手缴纳养老保险等社保方案做了认真研究,从今年4月起,正式启动骑手社保补贴试点。当然,必须得承认,补贴对拉动订单增长,确实能起到立竿见影的效果,京东外卖还是有两把刷子的。
因此,你会看到,京东外卖日单量节节攀升,目前已突破2500万单。不过,鉴于美团外卖基本盘稳固,且保持多年领先优势,即便京东外卖攻势凶猛,短期内也无法撼动其市场地位。前不久,针对股东提出的外卖竞争问题,美团掌门人王兴强调三个基本观点:一是非常欢迎更多参与者入场;二是再次重申,美团坚决反对内卷;三是对长期发展有信心。
说白了,美团外卖不是吃素的,见过大风大浪,面对再强悍的对手,也能应对自如,在外卖这场持久战中笑到最后。事实的确如此,据雷峰网报道,自6月中旬开始,美团外卖日均支付订单始终维持在9000万量级以上,从单日GMV和餐食外卖市场单量等角度看,美团外卖市占率稳居70%左右。
而饿了么峰值约4000万单、京东外卖2500万单,均与美团外卖存在较大差距。由此可见,京东外卖的入局使外卖战火重燃,并未削弱美团外卖的领先优势,反而倒逼其越战越勇。这意味着,被寄予厚望的补贴策略,确实很给力,但并未给力到足以迅速迎头赶上,这不太现实,美团外卖依然很能打!
套用现在流行的谐音梗,外卖大战愈演愈烈,黄的果然更灵,红的、蓝的想要赢并不容易。在经历补贴带来的订单狂欢后,无论是美团外卖想继续保持领先,还是京东外卖想缩小与美团外卖的差距,双方都应回归比拼服务的正道上来,即死磕履约和服务体验,毕竟用户往往更青睐品质和履约更稳定的平台。
不过,话说回来,公是公私是私,就算京东外卖、美团外卖斗得再狠,也不影响刘强东和王兴私底下的多年友谊。以两位大佬的胸怀和格局,做到公私分明问题不大,刘强东亦表示,和王兴是很好的朋友,非常尊重和认可他。
刘强东笑称,“当然这段时间估计他(王兴)可能对我多少会有点意见,前几天我还在问,能不能请兴哥喝酒,有个对双方都比较熟悉的朋友建议,这不是最佳时候,我觉得有道理。”可以预见的是,未来刘强东和王兴依然能一起愉快地玩耍,但随着双方在外卖、即时零售、生鲜等领域竞争的加剧,或许再也回不到当初那种自然、尽兴的状态,彼此完全放开地谈笑风生有一定难度。你说呢?