本文来自微信公众号“空间秘探”，作者：武爽。
近期，美团与万豪国际宣布打通会员体系。这场看似常规的商业联姻，搅乱了酒旅业的一池春水。在携程、同程纷纷押注高星资产的混战时刻，美团以一招“联合会员”奇袭，终在高星酒店领域再下一城。
美团7亿用户冲向万豪国际
5月28日，本地生活阵营的“老大哥”美团与万豪国际宣布合作推出联合会员，为会员群体提供“住宿+”等一站式旅游服务，打造涵盖酒店空间到本地生活等多元场景的全方位体验。会员打通以来的数据也十分亮眼，24小时内，万豪国际旗下酒店在美团旅行的预订量同比上涨近88%，其中，95后年轻用户的订单增幅超148%。
业内人士一致认为，万豪国际瞄准的，是美团平台庞大且活跃的7亿消费者。对于高星酒店集团来说，会员是其非常重要的长期资产。万豪国际大中华区总裁毛怡冰也曾在采访中表示，“会员是我们消费策略的重中之重，主要因为会员忠诚度很高，消费最多，住的时间最长，且对我们来说是获客成本最低的一部分客群，所以对我们来说是至关重要。”
简单来说，美团与万豪国际的这次会员互通合作，就是为了“拉新”。美团黑钻会员人均年消费超3万元，96%的铂金及以上会员有住宿需求，其平台行为数据构成精准用户画像。万豪通过会员互通，零成本获取这批高潜客群；用户则凭借既有消费积累，直接兑换高星酒店权益。从此次二者推出的会员新玩法也能看出这一点。
根据公布的新玩法，美团黑钻会员只需绑定注册即可直通万豪金卡，而传统获取该等级需一年入住25晚。更具颠覆性的是120天8晚的白金卡挑战通道，相较传统规则下一年50晚的硬性门槛，时间成本压缩80%以上。该机制精准吸引两类人群：有短期住宿刚需的商旅客、愿为顶级权益付费的休闲玩家。这类高净值玩家正是万豪国际的“目标”。
新会员注册即赠58元餐饮券+30元神券包，无需任何消费行为。此举或许是万豪国际针对美团海量会员用户实施“广撒网”，尽量降低决策门槛，把优质用户拉进来。券包设计也极其巧妙，礼包中包含万豪餐饮无门槛券、美团到店券及外卖券。这意味着7亿美团用户在写字楼点外卖、周末逛街聚餐时，也会考虑万豪国际的餐饮门店。
当住宿权益与“吃喝玩乐”全链路消费场景深度咬合，高星酒店的服务半径便从客房延伸至用户日常生活的毛细血管。这种诱惑力，相信很难有酒店集团能够把持住。
空间秘探认为，这种“生活场景渗透式获客”模式，或许将重塑国际酒店集团在中国的生存法则——不再依赖商旅基本盘，而是在7亿本地生活用户的日常消费中，构建新的增长引擎。可以说，深耕本地生活的美团，已经触摸到高星酒店集团最核心关键的资产，实现了与高星酒店的深度捆绑。
高星酒店成OTA战略城池
当我们把目光放回到整个住宿业，从近期的同程收购万达酒管、携程收购大乐之野、新东方入股松赞等频频动作来看，无论是酒店还是OTA，此时的目标实现了惊人的一致，共同争夺“高星酒店”市场。这背后，消费市场与消费者住宿需求的变化是主因。
下沉市场的“高星热浪”正席卷而来。美团旅行数据显示，今年五一假期，县城高星酒店预订量同比激增超80%，清晰印证了“小镇青年”对品质住宿的旺盛需求。摩根士丹利中国首席经济学家刑自强预测，到2030年，三四线城市居民的消费将达到惊人的45万亿元人民币，二三线城市在消费市场中的地位日益凸显。
嗅到商机的头部酒店集团——从本土的锦江、华住、首旅、亚朵，到国际巨头万豪、洲际——纷纷加速渗透下沉市场，用连锁化、品牌化的服务取代本地单体酒店，重塑非一线城市的住宿品质。2024年，万豪也有30%～40%的新开业酒店集中在三四线城市。
低线城市用户消费力同样强劲。2024年美团酒店餐饮消费调研显示，四线城市的到店人均消费为109元，外卖人均消费为77元。消费者对酒店餐饮的要求也越来越高，他们不仅注重实用性和经济性，还希望获得更好的用餐体验。在2024年中国酒店餐饮评论增速top20关键词中，光线柔和、布置温馨、口味独特、体验愉快都有超过2倍的增长。
双重趋势交汇下，就能很好理解国际高星酒店联合美团，增加餐券等权益的目的：既是引入高价值新会员，也是顺应性价比趋势。
同时，高星酒店行业传统增长模式见顶，急需开拓“第二增长曲线”破除内卷魔咒，摆脱低效竞争。其本质是存量时代，高星酒店的发展路径，已由房地产驱动转向市场需求驱动，而增量机会就藏在这些需求里。
酒店业敏锐抓住餐饮、露营、旅拍等新消费潮流，通过重构“住宿+”体验场景创造新增量。尤其以餐饮为突破口，数据显示，2024年全国星级酒店餐饮收入占比约为40%，与客房收入占比接近，且高星酒店还可以通过特色餐饮、面包房等吸引年轻人消费，餐饮已经成为不少高星酒店的“第二增长曲线”。
“不止于住宿”的本地生活平台，恰好能够提供一站式体验酒店内的吃喝玩乐，这也符合高星酒店品牌迫切想要的增长方向。如此来看，无论是OTA平台想要补全生态的“最后一块拼图”，还是高星的“不止于住宿”，高星酒店与OTA的合作交互都成了必然。
美团与五星级酒店的合作可以追溯到2016年，后面陆续推出大众点评“必住榜”、‘酒店+X’活动，促进高端酒店预订业务的增长，并帮助高端酒店推广非住宿服务，如餐厅、婚宴场地、水疗中心及健身房，希望提升在该领域的竞争力。
这套“到店+本地生活+酒旅”的流量转化足够顺畅，美团方面表示，今年以来，美团其他业务的神券用户，已经贡献了美团酒店住宿10%以上的新用户订单。美团2025年第一季度业绩报告显示，在高星酒店业务方面，与万豪、洲际等集团深化直连合作，间夜量占比提升至18%。
“忠实会员”征服高星酒店
目前来看，国内的高星酒店仍处于向上探索时期，在品牌孵化、收购等形式之外，美团用了更为“讨巧”的方式切入高星酒店腹地。
新的用户、新的流量来源，都是其中的关键。对于追求品质与转化效率的高星酒店而言，OTA平台的核心价值并非单纯输送泛流量，而在于精准触达并转化高潜力的目标客群。美团平台上活跃着大量消费意愿强烈、能力出众的新生代用户，与高星酒店的目标画像高度契合——其96%的铂金及以上等级会员存在酒店住宿需求，而年轻化的95后黑钻会员群体中，这一比例更是高达98%以上。
这一极具价值的年轻会员生态，无疑为当下全力拥抱“年轻化”战略的酒店集团提供了强劲助力。而基于这种优势，美团也可以和这些高星酒店进行更深入的合作，例如锁定某些房源，获取更优的价格等等，在供给端构建优势，再次反哺给高星酒店。
合作首日，美团黑钻、黑金会员领取万豪金卡、银卡会员的占比，达到当日会员总量的70%。有力验证了美团高等级会员的含金量，以及流量的精准性。
在已经成为酒店重要增长曲线的“餐饮”方面，美团餐饮属性用户的高消费能力，也足以让与社会化餐饮竞争的高星酒店心动。有一组数据可以侧面证实，美团旅行数据显示，今年前两个月，平台上高星酒店的餐饮业务同比增速达到30% ，3月上海、南京等地万豪酒店在美团的餐饮消费增速跑赢全国整体酒店餐厅。此外，2025年黑珍珠餐厅指南中，来自酒店的黑珍珠餐饮商家共有46家，占比达12.4%。
对于像万豪国际这样的巨头而言，美团这类本地生活平台正是其面向更广阔消费群体、打造品牌餐饮“窗口”的迫切所需。
实践中，众多高星酒店已积极利用美团、大众点评推广应季美食套餐，并将特色餐饮与住宿、玩乐、旅拍等多元服务打包上线，成功撬动新消费需求。例如，北京JW万豪酒店的亚洲风尚餐厅，作为大众点评收录17年的“老字号”，其精心上线的20种美食套餐不仅服务了住店客人，更使其成为都市白领的日常食堂，为酒店转型开辟了新思路。
手握庞大优质流量的美团，其战略雄心也愈加清晰。其将此次与万豪的合作定位为“会员合作3.0阶段”，旨在通过深度连接美团大会员体系，为消费者提供贯穿酒店及全生活场景的优质权益与体验。展望未来，美团酒店更计划在“4.0阶段”融合AI能力，为商家提供覆盖用户全场景运营的智能工具。由此可见，“本地生活”与酒店住宿的联结将愈发紧密，为高星酒店开辟出一条超越价格竞争、聚焦服务与体验升级的全新赛道。
不难发现，美团正在刺穿高星酒店最后的防御——会员特权体系。手握7亿用户的美团，正将高星酒店拖入其本地生活生态圈，重构高星酒店增长逻辑——未来的战争，不在房费，而是谁能在用户生活图谱中更深地扎根，这也是美团进攻高星酒店市场的底气。
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