消费者权益保护知识普及三：非法代理退保的识别与应对

真实案例：

      王某通过“代理退保”机构投诉保险公司，支付20%佣金后发现机构伪造销售误导证据，且个人信息被用于非法借贷。经保险公司介入，王某终止协议并追回部分损失。  

骗局特征：

1.高额佣金承诺：宣称“全额退保”，实则收取高额服务费。  

2.伪造证据：诱导消费者虚假投诉，甚至冒签法律文件。  

消费者应对策略：  

1. 通过正规渠道维权：直接联系保险公司或拨打12378银保监会投诉热线。  

2. 警惕信息泄露：切勿向第三方提供保单、身份证、银行卡等敏感信息。  

3. 了解退保损失：长期险退保可能仅返还现金价值，需权衡保障需求与资金成本。

消息来源：平安产险长治中心支公司