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为了让你买iPhone、苹果开启AI“新路线”

这个是认证

师天浩观察

2024-06-12 20:29 北京

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文丨师天浩

出品丨师天浩观察(shitianhao01)

无论你承认,还是否认,作为全球首家市值超过三万亿美元的苹果公司,诞生至今一直是一家以硬件为主要营收来源的公司。反衬之下,苹果公司全球顶尖的软件实力,可看做为卖硬件而走的差异化路线。

过去的十几年,硬件营收占到苹果公司收入的七八成,其中iPhone占到一半。

自库克掌舵苹果,这家公司十几年来迅猛飙升,可寻找iPhone之外新硬件的战略,屡屡折戟。包括,Apple TV、苹果汽车、Vision Pro等,有的夭折,有的发展并不顺利。

日前,WWDC24上苹果重磅公布了Apple Intelligence(苹果智能),将为 iPhone、Mac 等设备引入一系列AI功能,受此利好影响,苹果市值再度突破3万亿美元。

可以这么说,为了让大家重新“爱”上iPhone,苹果或已决定在AI硬件产品概念上深耕。

苹果的AI“新路线”

WWDC 2024上苹果公布了它的AI服务,不过这个AI和我们惯常所说的AI有着本质不同,它全名为“Apple Intelligence”。

它是基于苹果内置的大语言模型,通过理解自然语言来执行用户的语音或文字指令。

相比我们更为熟知的通用大模型、行业大模型们追求的“广适配”,苹果的AI服务就如过去的软件服务一样,仍是苹果硬件产品内独立运行。

根据目前苹果方面透露的消息来看,即使在苹果硬件产品之内,苹果的AI也只支持最新的产品及未来推出的产品。目前,只有A17 Pro或M系列芯片才能利用这些功能。也就说,现在只有iPhone15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及搭载M1及以上的iPad和Mac能够使用Apple Intelligence。

联想即将到来的9月份,iPhone 16系列或全系支持Apple Intelligence。看起来匆忙的AI服务面世,背后必有拉升iPhone销量的考量。

多个数据显示,在美国、中国、欧洲等市场,作为苹果公司营收主力的iPhone,呈现着全面低迷的状态。这次Apple Intelligence所呈现的一些亮点,必然能够振奋果粉,或连带着iPad、Mac都将进入一次销量回升的阶段。

Apple Intelligence对iPhone吸引力的提升,小编认为主要以下几个方面:

1、内置了ChatGPT,苹果发布的“AI”,主角自然是自己,不过就小编视角来看,它对ChatGPT的支持更具吸引力。双方合作后,Siri可以直接调用ChatGPT的能力,比如你想知道哪种植物适合种在院子里,你可以拍一张照片,Siri可以使用ChatGPT提供答案。

在使用这项服务之前,用户会被询问是否要使用ChatGPT。而且苹果用户可以无需创建帐户免费访问GPT-4o,ChatGPT的订阅用户可以连接他们的帐户,并直接在苹果系统中访问付费功能。众所周知,国内并不能使用ChatGPT,文心一言或是服务国内苹果用户的主力。根据苹果方面的说法,并不会唯一的绑定哪家大模型。克雷格·费德里吉说,苹果未来还会引入其他的大模型。

我们知道,大模型发展至今用户都已经以亿为单位,对用户来说,已经习惯了GPT-4o、文心一言,这些发力早、投入大、持续迭代的超级玩家,在体验上已经远超对手。苹果选择合作而不是自己重建,和当初在搜索引擎领域的玩法一样(大模型和搜索有着比较紧密的联系),这对于果粉的使用体验而言,无疑是目前最佳的选择。

2、更智能的Siri,过去Siri只能执行一些简单的命令,一些“恨铁不成钢”的用户,甚至把Siri称为“人工智障”。而Apple Intelligence时代的Siri,将支持自然语言的多轮对话,能理解上下文,也将支持文本输入。

Siri作为语音助手推出了十几年时间,只能处理一些比如“设置计时器”、“创建提醒”等简单功能,且很多问题只会推给用户一堆搜索链接,这种体验显然远不如很多大模型。新的Siri究竟会有哪些颠覆性变化,用户恐怕要升级系统,或购买苹果新产品才能真正体验。

3、信息生成能力,包括Safari浏览器的网页信息的提炼,以及邮件分类和摘要,同时可以生成邮件回复内容或者进行文本润色。另外,苹果AI也将会总结手机App推送的关键信息,进行优先通知。

iPhone在此之前出于隐私考虑一直不支持通话录音的功能,未来将支持这一功能,并提供智能摘要。在苹果的信息安全理念指导中,在用户录音时,对方会收到通知提醒。

4、更强大的图像能力,用户可以只需输入描述,苹果系统就能利用现有的图库创建“具有独特叙事弧线的电影”。或者可以直接告诉手机需要查找什么样特征的图片,然后系统会从海量的图片库中找出相对应的图。而用户也可以消除图片中不需要的元素,达到一键消除的效果。

新系统,还能生成表情包和图片,当用户找不到合适的表情符号来表达自己想要表达的意思时,可以通过自然语言自由创建自己的表情符号。

在跟朋友发消息时,用朋友的照片生成不同风格的图片,让聊天更加有趣,目前支持素描、插图和动画三种风格的图片生成。

当你看到这些软件生态的革命性变化,是不是已经心动,想“预定”iPhone16系列了?或者,你还可以购买iPhone15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及搭载M1及以上的iPad和Mac,提前体验苹果一手打造,以自家硬件产品为基础的“AI”新生态。

能否开启iPhone的第二春?

作为一个始终安卓手机、苹果手机一起用的用户,小编并没有明显的“阵营”思维。不过,从真实的使用体验来看,苹果产品提供的软件服务体验,是远胜安卓生态和现在小编正在使用的鸿蒙生态。

但,不可否认的是,库克时代更多的是在硬件层面,赋予了iPhone和一些列苹果产品的竞争力,软件层面一直停留在乔布斯留下的基础上。更大、更大大的iPhone屏幕,是乔布斯之后,iPhone能够抓住果粉G点的关键。

纵然,有当年iPhone X的齐刘海带来的惊艳,以及后来iPhone 14带来的灵动岛创新。但现在的苹果真的已经不酷了,iPhone也逐渐从一种信仰,逐步沦落到最好用的高端智能手机的行列。

这种大众视角的地位衰落,也呈现在销量数字上。

拿国内市场来说,Counterpoint发布了一组最新的市场报告,数据显示,在2024年第一季度,在中国苹果手机销量出现十分惨淡的业绩大幅下滑,同比暴跌高达19.1%。成为该季度中国市场六大头部品牌中跌幅最大,与此同时,也创下自2020年至今,苹果在中国大陆市场的最差业绩表现。

为了应对销量的疲软,今年618期间,苹果京东自营旗舰店和天猫苹果官方旗舰店都开启了“往年不敢想”的降价促销,iPhone15系列产品价格最大降幅达2350元。

欧洲呈现同样的情况,6月7日,市场调研机构Canalys发布的数据显示,今年一季度,苹果iPhone在欧洲出货量为730万部,同比下滑17%,是前五大厂商中唯一出货量下滑的品牌;并以22%的份额排在市场第二,同比下滑5个百分点,也是前五大厂商中唯一份额下滑的品牌。

这与中美市场的反馈形成呼应,今年一季度iPhone在美国市场的新激活份额也降至六年来最低,显示出全球用户对iPhone的冷落。

未找到接班iPhone的新硬件之前,苹果仍需要赋予iPhone一个第二春,这才是继续拉高苹果股价唯一的办法。

1、Apple Intelligence需满足用户对智能的要求;现在围绕苹果AI的评测很多,Apple Intelligence所呈现的智能变化是显而易见。不过,一切仍需用户在日常使用中进行深度检验,并给与Apple Intelligence很高的评价,才能真正的挽回iPhone够酷、够科技等印象。

智能手机发展至今,软件操作仍然是层级模式,用户需依次打开主页-二级页面-三级页面。如果iPhone实现高度智能化,用户就可以使用语音直接打开某个应用的某个功能(比如说,直接命令Siri打开支付宝的付款码,直接命令Siri打开微信好友扫一扫等)。

且用户可以直接在短信输入、微信输入、记事本输入等时刻,直接调用大模型能力减少创作时间。或者,更为强大的AI相机、AI表情包等图像能力,都将彻底革命智能手机的操作便捷度,这将直接拉开iPhone和其他智能手机的差距。

面对苹果的吸引力下降,IDC研究主管纳比拉·波帕尔此前曾表示:“如果苹果想要改变这一趋势并加速增长,制定一个明确的人工智能战略是至关重要的。”

波帕尔还指出,苹果面临的挑战在于“说服消费者为何他们需要这些新的人工智能功能,更重要的是,为何这些功能需要在他们的设备上实现,以促进他们进行设备升级。”这些问题,都需要用户在实际使用中的真实反馈来作为答案。

2、Apple Intelligence模式是否被“友商”复制;如果非要说iPhone如何衰落的,或许和很多安卓手机不再“抄袭”苹果开始的。iPhone X齐刘海异形屏时,还有一众玩家积极抄袭苹果的这一设计。而在灵动岛推出时,对iPhone的“抄袭”热度就下降很多,至今灵动岛也没能成为一个绝对引领的设计风向,而这种表层的变化,在大众视角来解读,就是iPhone丧失魅力的一种信号。

据市场研究公司Counterpoint预测,到2027年,“人工智能手机”将占全球智能手机出货量的43%,届时使用这些设备的用户将达到10亿。对于苹果来说,进军“AI”的时间并不晚。不过,目前包括三星、华为、小米、OPPO、vivo等智能手机品牌,也都在推出或即将推出自己的人工智能手机。

相比于这些入局更早的玩家,此次苹果的AI有一个独特之处,那就是对信息安全的保护方面。苹果一直以对隐私严格保护而被消费者所喜爱和赞扬,目前无论谷歌还是鸿蒙,相比苹果都要逊色不少。

苹果AI的大部分功能,都会在设备本地进行运算处理,但对于一些负载大的应用,则需要在云端进行数据处理。云端运算是在Apple Silicon的服务器上运行,其具有支付级别安全防护。

苹果表示,云端服务器不存储任何用户数据,并使用严格的加密方式保护数据安全。

面向未来,苹果的AI逻辑会不会被友商抄袭?苹果AI对隐私的保护,会不会被友商作为一种标准?这些问题的答案,将决定了iPhone的第二春是否到来。

已经重返3万亿美元市值的苹果公司,正走在它成立以来第三个关键十字路口(PC时代、智能手机时代,人工智能时代),能否在人工智能时代交一份满分答卷,将决定苹果接下来十年的兴衰。

参考文章:

数智前线《苹果AI:惊喜不多,但给安卓手机打了个样》

晚点LatePost《苹果的大模型冲刺:没有 AI 新产品,只有新功能》

# 苹果公司
# 人工智能
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