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刘强东,从未改变

这个是认证

孟永辉

2024-05-27 09:32 浙江

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提及刘强东,很多人首先想到的是,他身上商人少有的江湖兄弟义气。

不得不说,在物欲横流的社会里,刘强东的这样一种特质,确实让他成为了一股清流。

无论是他与基层一线快递员的开怀畅饮,还是他对于员工生活条件的关注,无一不是这样一种现象的直接体现。

然而,当时代变了,刘强东口中的兄弟,似乎正在发生着新的变化。

根据最新流出的刘强东在5月24日一次京东内部线上讲话,不难看出,刘强东对于他所理解的「兄弟」给予了重新的定义。

在视频中,刘强东表示,「不想拼没错,但你不是我的兄弟,你是路人,我们不应该共事。」

从表面上看,刘强东对于他的理解的「兄弟」给予了一次全新的定义。

刘强东的此番言论之所以会引起如此多的讨论,其中一个很重要的背景是,京东最近的严格考勤打开以及裁员有关。

当京东的这些动作与刘强东的言论联系在一起,自然是引发了人们的诸多讨论的。

对此,很多人并不理解,甚至还把刘强东看成了「两面人」。

事实上,如果你理解当下的电商行业,乃至整个互联网行业正在发生着的深刻变革,便会对刘强东的这番言论得出一个完全不一样的看法。

特别是刘强东作为京东的创始人,他能够在这样一个时刻对于「兄弟」做出重新的定义,更加凸显出京东当下面临的新抉择。

最后,你会发现,刘强东从未改变,刘强东对于「兄弟」的定义,或许从未改变。

事实上,一场全新的裁员浪潮,正在各大互联网公司上演着。

无论是京东,还是阿里,乃至是字节跳动,无一不加入到了人员优化的大潮之中。

各个互联网大厂之所以会裁员,其中一个很重要的原因在于,业务正在发生着的深刻变革以及市场环境开始遭遇新的变局有关。

当互联网大厂们难以用业务的增长来抵挡这样一个寒冬的时候,只有不断地通过自身的刮骨疗毒和人员优化,才能获得短暂喘息的机会。

京东,只不过是它们其中的一个。

外界之所以会对刘强东和京东的裁员做法,有如此巨大的反应,其中一个很重要的原因在于,他们对于刘强东以及京东之前的做法,有一定的误解,抑或是说,他们并没有真正理解刘强东和京东对于「兄弟」的定位。

没错,我们是看到了刘强东与一线基层员工的把酒言欢,我们是看到了刘强东对于一线员工的生活条件的极大关注,但是,在这样一种现象的背后有一个条件,即这些员工都是为京东贡献价值的人,这些员工都是能够将自身的发展和京东的发展绑定在一起的人。

当京东的发展走在了新的十字路口,京东真正需要的是,能够和京东的命运深度联系在一起的人,而不是那些将京东看成是一个避风港和安全屋的人。

从这样一个角度来看,我们再来去解读刘强东的讲话,便会得出一个完全不一样的答案。

从某种意义上来讲,我们同样会对刘强东的这番讲话,给予一定的理解。

对于京东创始人来讲,刘强东需要在这样一个大变局之下,对于究竟什么样的人才是京东的「兄弟」,对于究竟什么样的人才是京东的员工,给予一个清晰的定位。

当我们真正将刘强东的这番讲话与京东当下正在遭遇到的变局联系在一起,便会对刘强东的讲话重新理解,便会对刘强东的难处给予同情和理解。

换句话说,当你站在刘强东的位置上,特别是当你看到了京东作为一家大公司所遭遇到的这些问题的时候,或许你也会做出和他一样的选择。

或许,这才是我们正确看待刘强东的这番言论以及京东现在正在进行着的人员优化的方式和方法。

如果我们将时间的指针拨回到以前,我们便会看出,刘强东对于「兄弟」的定义,其实一直都没有变过,他说理解的「兄弟」,其实就是那些真正将自身的发展和京东深度绑定在一起的人,就是那些真正可以为京东的发展贡献价值的人。

譬如,在2018年,刘强东就曾经在辟谣京东开除8万员工传闻时,就说「我们永远不会开除任何一个兄弟」;

譬如,在2019年,刘庆东就曾经发朋友圈表示,「混日子的人不是我的兄弟,真正的兄弟一定是一起拼杀于江湖」。

如果我们再将刘强东早前对于「兄弟」的定义,与此次他对于「兄弟」的定义联系在一起看待的话,便会看出,其实刘强东对于「兄弟」的定义,始终都是没有改变过的。

只有真正站在这样一个角度来看待刘强东对于「兄弟」的定义,或许才是正确看待刘强东以及京东的正确的方式和方法。

事实上,刘强东是这么说的,也是这么做的。

早前,曾经看过一个采访,在采访当中,刘强东表示,他会给每一个京东的员工都缴纳住房公积金,并且是全额缴纳。

他表示,如果不缴纳的话,京东其实是可以省下一大笔钱的。

之所以会这么做,其中一个很重要的原因在于,京东想要给每一个员工以稳定的感觉。

然而,刘强东和京东会这么做,其实是有一个前提的,即,你一定要为京东的发展贡献力量,创造价值,而不是把京东看成是一个「养老的地方」。

除了给员工缴纳住房公积金之外,我们其实还看到了京东对于真正能够给京东贡献价值的员工进行的涨薪。

比如,去年的12月27日,京东集团宣布,2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。

比如,就在5月24日那次线上训话的开始,刘强东就宣布将会给全体采销员工涨薪20%-100%。

可见,刘强东并不是像外界描述的那样冷血和不近人情,而是对于「兄弟」有一个一以贯之的定义,即,所谓的兄弟,其实就是能够和京东一起成长,并且真正可以为京东贡献价值的人。

认识到这一点,我们或许才能对刘强东以及京东有一个更加全面且客观的认识。

当我们将目光从京东的身上移开,特别是将眼光放置在电商行业,乃至更为广阔的互联网行业的身上,便会发现,所谓的裁员或人员优化,并不仅仅只是发生在京东,阿里、字节、拼多多、美团,几乎所有的互联网大厂都在进行着一场全新的人员优化。

深入分析这样一场席卷各个互联网大厂的人员优化,其实,我们可以更多地窥探到当下互联网行业正在发生着的深刻变革。

首先,以往的模式和打法失灵了,互联网玩家们需要找到新的平衡点。

提及以往的互联网模式,我们可以非常明显地看出,规模和效率为主导的发展模式,在其中扮演着相当重要的角色和作用。

然而,当资本和流量的红利不再,特别是当以规模和效率为主导的发展模式,无法在起到实质性的功能和作用,仅仅只是依靠的模式和打法,不再有一定的效果。

于是,为了找到新的发展突破口,为了找到公司自身的发展与商业的平衡,越来越多的玩家们开始通过调整以往以规模和效率为主导的发展模式来寻找突破口。

对于自身的人员进行优化,成为了它们的必然选择。

于是,我们看到了越来越多的互联网大厂开始加入到了裁员的行列里,我们看到了越来越多的互联网大厂开始寻找与时下的发展趋势相匹配的发展模式和方法。

正是在这样一个大背景下,我们才看到了京东一边对于冗余的人员进行优化,一边却对那些真正为公司的发展创造价值的员工进行涨薪的这样一种冰火两重天的现象的发展。

认识到这一点,我们才能真正理解京东裁员背后的内在逻辑。

其次,以往的管理方式和方法失灵了,互联网玩家们需要找到新的突破口。

如果我们将以往互联网行业的发展看成是草莽阶段的话,那么,在这样一个阶段,互联网玩家们更加需要的是纵横捭阖的冲杀能力。

这一点,无论是从京东的发展上,还是从阿里的发展上,我们都可以看出一种端倪。

然而,当互联网市场的格局确定,特别是当互联网行业的发展从草莽阶段进入到精耕细作的发展阶段之后,互联网玩家们真正需要的是对自身的业务不断做深做实的能力。

在这样一个阶段,以往在草莽阶段业已形成的势力范围需要被打破,需要被重构,需要找到与时下的发展相匹配的管理新模式。

于是,我们才看到了互联网大厂们对于自身的人员开始进行不断地优化,我们才看到了以降本增效为代表的一系列现象的出现。

说到底,在这样一个全新的发展阶段,互联网玩家们开始寻找与时下的发展背景相契合的发展模式,而不再仅仅只是将关注的焦点聚焦在草莽阶段的发展模式上。

认识到这一点,我们才能对刘强东的讲话有一个全新的认识,而非仅仅只是将其看成是一个「两面人」;

认识到这一点,我们才能对京东,乃至更多的互联网玩家们当下所遭遇到的发展新环境有一个全新的认识,而非仅仅只是以固有的眼光来看待。

结语

当刘强东发表了那番「狼性训话」之后,我们看到了外界对于他的不同看法,甚至还有人认为刘强东重新定义了「兄弟」。

然而,如果你真正了解刘强东,如果你真正了解当下的互联网行业正在发生着的深刻变化,便会对于刘强东的这番「狼性训话」一个完全不一样的认知。

事实上,刘强东从未改变,刘强东对于「兄弟」的定义,同样也从未改变。

刘强东依然还在为京东的发展思考,刘强东依然将那些真正为京东创造价值的人看成是自己的「兄弟」。

如果一定要寻找谁变了话,那些「业绩不好,从来不拼搏的人」,或许才是真正改变的那些人。

—完—

作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,行业观察家,知名KOL,数字经济学者。

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