评论
分享

2024新春观察|一位深圳网约车师傅的“拼搏年味”

港湾商业观察

2024-02-20 12:31 广东

51220 0 0

500

《港湾商业观察》李镭

“往年深圳春节似乎并没有这么多人,今年显得尤其之多。大小梅沙,较场尾,莲花山,梧桐山,仙湖,爱国路花市,成为我过年经过最多的地方。”在深圳开网约车2年多的老杨说起2024年的春运战绩。

拥有近1800万人口的深圳,春运异常明显,大包小包的奔赴火车站、机场等交通枢纽后,往往从大年30到年初三左右,空城效应颇为明显。

“今年不一样”。老杨今年原本也想回老家湖北,但春运时刻的暴雪降临最终令他放弃回老家的计划,经家人商量,他决定留在深圳“反向过年”。

反向过年计划是,春运这一个多月每天工作数小时,保持着低压与不急不促的工作状态,待春运告一段落后,选择元宵节前后回老家休整一周。

让老杨没想到的是,从大年三十到农历初一初二初三,每天高速驰骋在深圳街头巷尾却还是节奏极快。

即便有不堵车的自由自在,但老杨还是每天工作了近10个小时。“传统意义上的过年对于我们这三四十岁的人来说,的确已经深入骨髓。这是我第一次过年在深圳跑网约车,虽然辛苦,但也很充实,无论是晚上几点回来,家人都会把美味的饭菜加热后一到家就能享用。”

深圳这个春节的确很火很热很引流。

官网统计显示,2月10日至2月17日春节假期期间,来深人数938万人次,同比增长79%;离深人数766万人次,同比增长42%;净来深人数172万人次。其中,深圳市经营性客运(铁路、民航、水路、公路)累计对外发送旅客265.6万人次,同比上升73.6%;累计抵达旅客341.1万人次,同比上升53.9%;净入深客流量75.6万人次,同比上升10.1%;市内公共交通方面,全市城市轨道交通客运量3213.2万人次,同比上升39.6%,地面公共交通(含公交、出租、网约)客运量达1302.4万人次,同比上升17.6%。

此外,深圳市文化广电旅游体育局数据显示,2024年春节假期(2月10日至2月17日)深圳全市接待游客825.96万人次,实现旅游收入87.87亿元。旅游接待人次、旅游收入均创历史新高。假日期间,深圳全市共接待外地游客410.31万人,占全市游客的比重为51%;省内外地游客占全市游客的比重为23%。游客在深人均花费为1063.85元/人,较去年同期高390.86元/人。据统计,全市22家重点景区接待入园游客280.85万人次,实现营业收入1.59亿元。世界之窗、欢乐港湾、锦绣中华、深圳野生动物园、欢乐谷营业收入排名前五。

老杨没有详细说这个年跑了多少钱,但开心的笑容已经说明了很多。老杨笑谈,原本的计划是每天要么跑上午,要么跑下午,要么跑晚上,一天只跑个四五个小时,但架不住客户的热情。

老杨想起了前些年听广播时介绍《国富论》的几句话:人的本性就是追求个人利益;交换倾向出于自利的动机,并且引发了分工。

老杨不免调侃说,这位英国人真牛,几百年前对于市场经济的理解竟然会如此深刻,如此易懂,这不就是快乐开车拉客理论嘛。

在数以万计的网约车司机江湖中,老杨也有自己的独门绝技。

500

“我总结就是:1,深圳压力本身也很大,作为网约车司机,一定要乐观积极有礼貌,好的精神状态可以感染很多乘客,我车上会下载各种小品、相声和轻音乐等,根据不同乘客的兴趣来聊天;2,在春运期间,有些乘客行李较多,我们可以搭把手,彼此互助,网约车竞争非常激烈,让顾客发自内心的用几秒钟时间给出好评非常不容易,我从来不主动提评价,而我们稍微用心服务后,客户往往下车后很快能给出好评,网约车市场的竞争谁说不看服务呢,就像咱去海底捞吃饭,好的服务谁不喜欢呢,对比身边很多同行,我的好评率算是最多的梯队;3,细节决定成败。基本上三四个小时后,停车的时候,我会整理车内的环境卫生,可以用香薰喷下,再准备好干湿纸巾放在客人能看到的地方,供其使用。” 老杨详细介绍他的待客之道。

在这座年轻化的鹏城,拥有许多个努力拼搏在网约车一线的老杨。截至2023年6月30日,深圳依法许可网约车平台30家,已核发《网络预约出租汽车运输证》109528张,核发《深圳市出租汽车驾驶员证》272574张,与2022年12月相比,网约车增加12987辆,网约车驾驶员增加35224人。

在2023年上半年,全市网约车每天完成订单量约为12.52单,其中每天完成订单量<10单的网约车24870辆,每天完成订单量≥10单的网约车43879辆。每天完成订单量≥10单的网约车中,单车日均运营里程约136.14公里、单车日均订单金额约477.79元。

元宵节即将到来,在深圳拼搏中过年的老杨即将迎来属于他的回乡旅程。(港湾财经出品)

# 网约车
# 旅游
本文为凯迪网自媒体“凯迪号”作者上传发布,代表其个人观点与立场,凯迪网仅提供信息发布与储存服务。文章内容之真实性、准确性由用户自行辨别,凯迪网有权利对涉嫌违反相关法律、法规内容进行相应处置。
举报
投喂支持
点赞
发表评论
请先 注册 / 登录后参与评论
推荐阅读