2023 年“金融消费者权益保护宣传月”正在如火如荼地进行中。平安养老险积极响应国家金融监督管理总局的号召和部署，全面开展“高管话消保”系列活动。公司党委书记、董事长甘为民及多家分公司总经理，拍摄了《您的权益 我们守护——高管话消保》视频，现身讲述守护消费者权益的初心。此外，视频中还采访了公司客户，倾听消费者的声音。
此次活动在公司各层级开展，总部、各级分支机构核心管理层通过署名文章、访谈或视频等形式，面向广大金融消费者，作出消费者权益保护的郑重承诺，讲解“金融为民”的实事举措，宣传普及金融保险知识。除上述视频外，让我们来看看还有哪些高管“零距离”的精彩讲述吧：
《金融为民守初心，提升消保新格局》
深圳分公司总经理商维雷
“‘专业，让生活更简单’是平安对客户的郑重承诺，我们打造高质量的服务水准，提升包括产品、保全、理赔和增值服务在内的全流程专业能力，尽心服务好每一位保险消费者，为客户提供‘省心、省时、又省钱’的消费体验。”
《保护消费者权益，共创和谐金融》
江苏分公司党委书记、总经理宋军
“矢志不渝坚守诚信经营底线，不断提质创新、精进自我，稳中有进推动落实消保工作，为消费者提供全方位、全周期、全人群的保障和服务，共筑诚信消费环境，提振金融消费信心，不断提升客户的获得感、幸福感和安全感，共创和谐金融、满意金融。”
《以人民为中心 切实做好消保工作》
四川分公司总经理郭勇
“公司内要营造‘人人学消保’‘人人讲消保’和‘人人做消保’的良好氛围，要求人人是客户需求解决的第一责任人，深入了解客户需求及建议，在为客户提供服务或产品时，坚决维护客户的八项基本权益。”
《险企的消保工作必须贯穿全流程》
福建分公司副总经理（主持工作）崔高峰
“要以‘为人民，全心投入客户经营’的工作理念， ‘保险回归保障本源’，坚持一切产品服务均围绕‘客户’展开，让保险服务无处不在、无微不至，将消费者权益保护贯穿客户全生命周期。”
《履行金融社会责任 落实保险为民惠民》
贵州分公司负责人黄胜钢
“在监管部门指导下，在集团公司新价值文化指引下，坚持‘以客户为中心、以品质为追求、以价值为导向、以合规为底线’的核心原则，不忘初心，全力推进消保文化建设，提升全员消保意识，真正从内心出发，从消费者权益保护角度出发，切实履行公司的社会责任和价值使命践行保险行业核心价值理念，构建‘以人民为中心’的大消保格局，共同守护消费者美好幸福生活。”
宣传月期间，平安养老险不仅推动高管们要“讲”消保，还要“做消保”。高管参与亲访接访客户，零距离了解消费者诉求，倾听消费者心声，聚焦消费者反应的热点、难点问题，提升消费者服务体验。通过一系列“讲”和“做”，平安养老险不断发挥高管的带头作用和领导职责，带动公司全体员工提升消保意识和工作能力，展现“金融为民”的新担当、新气象。
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