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一个对讲机,看出了人性,值得深思

这个是认证

小寂寞侃剧

2023-05-03 10:46 山东

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我是一个化工厂的后勤主管,月薪5000,每天都在处理厂里鸡毛蒜皮的小事。

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今天一个工人找到我,说是对讲机坏了,不能充电。

我很诧异,新买的40部对讲机,入库的时候每一部都测试过了,怎么会出现问题?

工人情绪很激动,就说是对讲机有问题,我没有跟他争执,确定不是人为损坏,就给他换了一部新的。

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过后我找到经销商,他们给做了测试,对讲机正常,应该是充电器有问题。

我又找到了那个工人,让他把充电器交过来。

工人支支吾吾,原来对讲机原配的充电器被他弄丢了,他从家里找了一个旧的手机充电器代替。

我试了一下他的充电器,果然是坏的。

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这事虽然给工作增加了一些麻烦,我并没有对他处罚,让他买了一个新的充电器交回来,就算过去了。

从人性上讲,当出现问题时,当事人在潜意识里,都会认为是别人的责任,并会努力找出有指向性的证据。

如果能理智的分析问题,不回避自己责任,客观地找出问题所在,就可以超过大多数人,如果能够进一步解决问题,就不再是一般人了。

是否具备客观分析,解决问题的能力,把人划分了层次。

想要进步,不仅要提升专 业的能力,也要提升综合的能力。

对于工人换对讲机这件事,你有什么看法?
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