投诉者情况
姓 名 于先生 电 话 159***605
地 址 山东省临沂市 email *
投诉类别 教育培训
投诉对象情况
投诉对象名称 ***** 地 址 不知
联 系 人 不知 电 话 4008299896，02885211294
投诉内容 (事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2023年2月2日开发票时弹出交49.89元可充200元弹窗，交费后被引流到整点花，所谓200元话费变成红包，每充200元可兑换十元。2月7日充值200元，话费未到帐，后反馈说会退回，投诉多次仍未退回。
现有证据 汇款记录
投诉请求 退回已交的49.89元和190元钱
企业回复四川消费网内容如下：
已退款。
2023年3月14日15：40四川消费网回访： 第二笔充值190元已退，第一笔49.89元没有退，望跟进，谢谢。
四川消费网(028—86533315 86629315 )
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