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2022中国CRM全景产业研究报告

这个是认证

参一江湖

2022-12-05 18:12 湖北

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国内数据产业市场体量快速增大,相关政策制定和发出愈发频繁,由顶层设计的数据安全、信息安全法律法规愈发完善,法律法规的落地已经在互联网产业形成重锤效应,强力的监管深化了鞭子效力。对于CRM产业而言,相对宽松的数据监管时代即将过去,愈发严苛的政策以及惩罚案例的参照,已经为CRM产业悬起了达摩克利斯之剑。与CRM密切相关的客户信息、交易信息、合同信息等相关的数据灰产仅是依靠惯性在维持,对CRM产业来说,政策趋严的大浪潮下强化合规数据服务、规范数据边界等是未雨绸缪的必要措施。

报告节选内容如下



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